Onko sinulla ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa Windows-koneellasi? Windows tekee melko hyvää työtä selvittääkseen, onko Windowsissa ongelma, joka estää tietokonetta pääsemästä Internetiin ja korjaamalla sen, mutta kaikki Internet-ongelmat eivät liity tietokoneeseen.
Ennen kuin tietokoneesi voi käyttää Internetiä, sen on läpäistävä internet-palveluntarjoajan tarjoama kaapelimodeemi tai reititin. Väärin määritetty tai virheellinen reititin estää kaikki laitteesi liittymästä Internetiin.
Tässä viestissä aion puhua kaikista eri tavoista, joilla voit yrittää korjata Internet-yhteyden ongelmia. Olen hajonnut kolmeen ryhmään: käyttöjärjestelmään liittyvät ratkaisut, tietokoneeseen liittyvät ratkaisut ja verkkoon / reitittimeen / internetpalveluntarjoajaan liittyvät ratkaisut.
Ennen kuin aloitat, yritä selvittää, millä kategorialla ongelma kuuluu. Jos esimerkiksi et pysty muodostamaan yhteyden Internet Explorerin avulla, mutta Firefox tai Chrome toimivat, se olisi käyttöoikeusongelma. Jos tietokoneessa ei ole mitään yhteyttä Internetiin, mutta toinen verkossa oleva tietokone voi muodostaa yhteyden, se olisi tietokoneeseen liittyvä ongelma. Lopuksi, jos mikään laitteistasi ei voi muodostaa yhteyttä, se on varmasti reititin / modeemi tai ISP-ongelma.
Jos sinulla on ongelmia vain IE: n kanssa, tarkista Tunnista automaattisesti asetukset vaihtoehto LAN-asetuksissa. Voit päästä sinne menemällä Työkalut (tai klikkaamalla rataskuvaketta), Internet-vaihtoehtos, liitännät, LAN-asetukset.
Varmista että Käytä lähiverkon välityspalvelinta ei ole valittua ja sitä Asetusten automaattinen tunnistaminen tarkistetaan.
Paranna suojattua tilaa on IE 10: n ja IE 11: n ominaisuus, joka helpottaa selaamista ottamalla käyttöön muita suojaustoimintoja. Sitä ei yleensä ole otettu käyttöön oletuksena, ellei yritysympäristössä. Se voi estää tietyt lisäosat toimimasta, jos ne eivät ole yhteensopivia.
Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa IE 10: n tai 11: n kautta, siirry osoitteeseen Internet-asetukset, Klikkaa Pitkälle kehittynyt välilehti ja varmista Ota Enhanced Protected Mode käyttöön ei ole valittuna.
Jos mikään tietokoneellasi ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, mutta muut tietokoneet toimivat hyvin, niin tiedät, että tietyssä tietokoneessa on jotain vikaa. Käy läpi joitain mahdollisia ratkaisuja.
Ensimmäinen asia on tarkistaa ilmeiset asiat. Jos käytät kovaa johdotettua yhteyttä, varmista, että kaapeli on kytketty kunnolla reitittimeen ja tietokoneeseen. Yritä myös toista kaapelia, jos kaapelissa on ongelmia.
Toiseksi, jos liität WiFi-yhteyden kautta, varmista, että se on päällä, jos käytät kannettavaa tietokonetta. Joissakin kannettavissa tietokoneissa on fyysiset kytkimet, joiden avulla voit poistaa langattoman toiminnon käytöstä. Joillakin kannettavissa tietokoneissa sinun on painettava näppäinyhdistelmää, kuten Fn + F5, jotta langaton kortti voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä.
Tämä on toinen yleinen syy Internet-yhteyden ongelmiin. Monet ihmiset ostavat näitä Internet-suojausosia, jotka sisältävät virustentorjuntaohjelmia, haittaohjelmia, palomuuria, tietoturvaa ja muita ohjelmia. Joskus ohjelmisto menee yli laidan ja se päättyy sekaisin yhteyttä Internetiin.
Voit yleensä yrittää sammuttaa pelkästään palomuurin koko ohjelmistopaketin sijaan. Ehdotan kuitenkin, että kaikki on poistettu käytöstä vähintään kerran varmistaaksesi, että se ei ole Internet-ongelman aiheuttama tietoturvaohjelmisto.
Seuraavaksi haluamme varmistaa, että verkkokortti saa IP-osoitteen DHCP-palvelimelta eikä sillä ole staattista IP-osoitetta. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä ja kirjoittamalla ncpa.cpl ja paina Enter. Tämä tuo näkyviin ohjauspaneelin verkkokorttien luettelon.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä, joka on tällä hetkellä kytketty ja valitse ominaisuudet. Huomaa, että jos sinulla on useita liitäntöjä, kuten Ethernet ja Wi-Fi, sinun pitäisi irrottaa toinen, koska molemmat kytkettyinä samaan aikaan ei välttämättä aiheuta ongelmia, mutta joskus se saattaa olla.
Klikkaa Internet-protokollan versio 4 (TCP / IPv4) ja napsauta sitten ominaisuudet. Varmista seuraavasta valintaikkunasta, että Hanki IP-osoite automaattisesti ja Hanki DNS-palvelimen osoite automaattisesti valintanäppäimet ovat valittuna.
Seuraava vaihe, jonka voit tehdä, on yrittää poistaa verkkokortti käytöstä ja ottaa sen käyttöön uudelleen. Joskus tämä auttaa tietokonetta saamaan IP-osoitteen, jos sillä ei vielä ole. Voit tehdä tämän klikkaamalla käynnistystä ja kirjoittamalla ncpa.cpl uudelleen. Napsauta verkkokorttia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä. Kun olet poistanut käytöstä, napsauta hiiren kakkospainikkeella uudelleen ja valitse ota käyttöön.
Jos tämä ei toimi, voit yrittää poistaa verkkokortin kokonaan. Kun teet tämän, sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen ja Windows asentaa verkkokortin automaattisesti uudelleen.
Klikkaa alkaa, Kirjoita Laitehallinta ja laajenna sitten Verkkosovittimet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokorttia, jota käytät verkko- ja Internet-yhteyden muodostamisessa ja napsauta sitten Uninstall.
Jos käytössäsi on uudempi Windows-versio vanhemmalla koneella, saatat joutua päivittämään ajurit. Esimerkiksi jos olet päivittänyt Windows 7: n Windows 10: een, sinun on ehkä ladattava uusimmat verkko-kortin Windows 10 -ohjaimet.
Tutustu edelliseen viestiin, jossa kerrotaan miten ohjaimet toimivat Windowsissa ja miten voit päivittää ohjaimet automaattisesti.Verkkokorttisi voi olla helpompi käydä tietokoneen valmistajan verkkosivustolla ja ladata verkkokortin uusin ohjain sinne.
Kuten yllä olevasta kuvakaappauksesta näet, Dell-tietokonetta ei testata Windows 10: ssä. Tämä tarkoittaa, että jos päivitän, jotkin laitteet eivät ehkä toimi kyseisen käyttöjärjestelmän kanssa. Muista tarkistaa ennen päivitystä. Vaikka päivitit käyttöjärjestelmääsi ja uusin ohjain ei ole käytettävissä Windows-versiossasi, kannattaa edelleen ladata ohjaimen uusin versio ja nähdä, korjaako ongelma.
Jos mikään ei ole vielä toiminut, yritä käyttää verkon vianetsintäominaisuutta Windowsissa. Voit tehdä tämän siirtymällä Ohjauspaneelin Verkko- ja jakamiskeskukseen. Alhaalla näet Ongelmien vianmääritys.
Napsauta sitten Internet-yhteydet ja ohjata ohjatun toiminnon läpi. Windows yrittää havaita yhteysongelman syyt ja korjata sen. Se on työskennellyt minulle useaan otteeseen, joten se kannattaa ampua.
Jos et vielä ole Internetiä, sinun on ehkä nollattava TCP / IP-pino. Voit suorittaa komennot itse komentokehotteen kautta, mutta Microsoftilla on pieni apuohjelma, jonka voit ladata, joka tekee sen sinulle. Tutustu Microsoftin tämän artikkelin artikkeliin TCP / IP-pinoon palauttamisesta ja napsauta ladattavan Windows-version latauspainiketta.
Jos käytössäsi on Windows 10, voit yrittää käyttää sitä Windows 8.1: ssa ja sen pitäisi toimia.
Jos mikään verkon laitteista ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, se on luultavasti modeemi / reititin tai ISP-ongelma. Tässä on, mitä voit tehdä.
Yksinkertaisin ratkaisu ja se, joka toimii useimmin, on käynnistää modeemi tai reititin tai molemmat. Jos sinulla on yhdistetty modeemi / reititin internet-palveluntarjoajaltasi, käynnistä laite uudelleen. Jos sinulla on erillinen modeemi Internet-palveluntarjoajaltasi ja omasta reitittimestasi, käynnistä molemmat uudelleen.
Jälkimmäisessä tapauksessa sinun pitäisi oikeastaan käännä molemmat pois päältä ja kääntää ISP-modeemi takaisin ensin. Odota, kunnes kaikki valot ovat vihreitä tai aktiivisia ja kytke sitten langattoman reitittimen virta päälle. Jos sinulla on reitittimen takana kytkettyjä kytkimiä jne., Käännä ne viimeiseksi.
Helpoin tapa aloittaa reitittimen uudelleen on löytää reitittimen takana oleva virtapainike. Lähes kaikista reitittimistä on virtapainike. Jos näin ei ole, irrota virtajohto reitittimestä, odota 30 sekuntia ja kytke se takaisin.
Jos reitittimen käynnistäminen uudelleen ei toimi, sinun on ehkä palautettava reititin. Tämä on viimeinen vaihtoehto, koska se poistaa kaikki reitittimen langattomat asetukset. Jos haluat, että laitteet kytkeytyvät takaisin ilman, että sinun tarvitsee syöttää uudelleen WiFi-salasanan, sinun on asetettava langattomat asetukset täsmälleen sellaisina kuin ne olivat ennen reitittimen nollaamista.
Nollauspainike on tavallisesti pieni reikä reitittimen takana, jonka on painettava tietyn ajan, joka vaihtelee 10 sekuntista 30 sekuntiin tapin tai paperiliittimen avulla.
Jos sinulla on vain yksi laite, joka ei ole yhteydessä Internetiin, se voi olla ongelma langattomien suojausasetusten kanssa. Jos sinulla on laite, joka ei tue tiukempia salausstandardeja, kuten WPA2: ta, sinun on ehkä alennettava suojausasetukset niin, että laite voi muodostaa yhteyden.
Joskus Internet-palveluntarjoajalla saattaa olla ongelmia omalla alueellasi, ja se saattaa aiheuttaa Internet-yhteyden ongelmia. Toisinaan Internet-palveluntarjoaja voi estää Internet-yhteyden, jos se havaitsee liian paljon roskapostia, joka on peräisin IP-osoitteestasi tai jos saat kiinni paljon laittomien tavaroiden lataamista.
Jos tietokoneesi on saanut tartunnan viruksilta tai haittaohjelmilta, ja et tiedä sitä, se voi käyttää tietokonetta ja Internet-yhteyttä bot-net-hyökkäyksiin jne. Ota yhteys internet-palveluntarjoajaan ja katso, onko heillä jotain valitukset tiedostoon kanssasi tai jos alueella on jonkin verran katkoksia.
Internet-palveluntarjoaja voi myös muodostaa yhteyden reitittimeen ja suorittaa testejä varmistaakseen, että kaikki on määritetty oikein. Toivottavasti jokin edellä mainituista ratkaisuista korjaa ongelmasi. Jos ei, lähetä kommentti ja yritän auttaa. Nauttia!
