Suurin osa Windows Update toimii taustalla hiljaa. Se lataa päivitykset automaattisesti, asentaa ne, ja tallentaa muita asennettaviksi, kun käynnistät Windowsin uudelleen. Mutta joskus se rikkoo ja pysähtyy. Seuraavassa on ohjeet Windows Updaten korjaamiseen, kun se juuttuu tai jäätyy.
Tämä voi tapahtua Windows 7: ssä, 8: ssa tai 10: ssä, mutta se on erityisen yleistä Windows 7: n kanssa. Joskus päivitykset poistuvat käytöstä tai joskus Windows Update saattaa vain jäädä "päivitysten etsimiseen" ikuisesti. Näin korjaat Windows Updaten
Muista: Windows-päivitykset ovat tärkeitä. Riippumatta siitä, millaisia ongelmia sinulla on, suosittelemme, että automaattiset päivitykset pysyvät käytössä - se on yksi parhaista tavoista säilyttää itsesi turvallisilta irrotusohjelmilta ja muilta uhilta. Jos automaattiset päivitykset poistetaan käytöstä, jätät itsesi alttiiksi uusille hyökkäyksille.
Windows sisältää sisäänrakennetun vianmäärityksen, joka voi auttaa korjaamaan juuttuneen päivityksen. Se on helpoin tapa kokeilla, joten mene eteenpäin ja suorita se ensin. Vianmääritys suorittaa kolme toimenpidettä:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
kansioon C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old
, mikä olennaisesti tyhjentää Windows Update -download-välimuistin, jotta se voi alkaa uudestaan.Tämä vianmääritystoiminto on saatavana Windows 7: ssä, 8: ssa ja 10: ssä. Löydät sen samassa paikassa kaikissa Windowsin nykyaikaisissa versioissa.
Voit avata vianetsintäominaisuuden napsauttamalla Käynnistä-painiketta, etsimällä vianmääritystä ja suorittamalla valinta, johon haku tulee.
Valitse Ohjauspaneelin vianmääritysluettelosta Järjestelmä ja suojaus -osiossa Korjaa ongelmat Windows Update -sivulla.
Napsauta Windows Update -vianmääritysikkunassa Lisäasetukset.
Varmista lisäasetuksissa, että Käytä korjauksia automaattisesti -valintaruutu on käytössä, valitse Suorita järjestelmänvalvojana ja valitse sitten Seuraava. Työkalun hallinnointioikeuksien antaminen auttaa varmistamaan, että se voi poistaa tiedostoja latausvälimuistista.
Vianetsintäohjelma toimii prosessinsa avulla ja kertoo sitten, voiko se tunnistaa ja korjata ongelman. Useimmiten vianmääritys voi poistaa jumittuneen päivityksen jonosta. Siirry eteenpäin ja yritä suorittaa Windows Update uudelleen. Vaikka vianmäärittäjä sanoo, ettei se tunnista ongelmaa, on mahdollista, että palvelun aloittaminen ja lopettaminen sekä välimuistin tyhjentäminen tekivät tempun.
Jos ongelmatilanteessa on ongelmia (tai jos olet tyyppi, joka vain haluaa tehdä asioita itse), suorittamalla samoja toimenpiteitä manuaalisesti voi auttaa, jos vianetsintä ei onnistunut. Aiomme myös lisätä ylimääräisen vaiheen käynnistykseen ensin vikasietotilaan, vain varmistaaksemme, että Windows voi todella päästää irti Windows Update -downloadin välimuistista.
Aloita käynnistämällä Windows Safe Mode -tilaan. Käynnistä tietokone uudelleen Windows 7: ssa ja paina tietokoneen "F8" -näppäintä, kun se käynnistyy, kun pääset käsiksi käynnistysasetusten valikkoon, jossa on "Vikasietotila" -vaihtoehto. Jos käytössä on Windows 8 ja 10, pidä Shift-näppäintä painettuna, kun napsautat Windowsin uudelleenkäynnistys-vaihtoehtoa ja siirry kohtaan Vianmääritys> Lisäasetukset> Windowsin käynnistysasetukset> Käynnistä uudelleen> Vikasietotila.
Se on hieman hankalampi kuin se oli viimeisimmissä Windows-versioissa, mutta se on edelleen kohtuullisen suoraviivaista. Tietenkin, jos haluat, voit myös ottaa jonkin aikaa lisätä vikasietotilan Windowsin käynnistysvalikkoon, jotta se helpottaisi tulevaisuudessa.
Kun olet käynnistänyt vikasietotilaan, seuraava vaihe on lopettaa Windows Update -palvelu, ja helpoin tapa tehdä se on komentokehote. Voit käynnistää komentorivi Windows 7: ssa avata Käynnistä-valikon, etsi "Komento-kehotus" ja käynnistää komentokehote-pikakuvake. Löydät sen myös kohdassa Käynnistä> Kaikki ohjelmat> Tarvikkeet> Komentorivi. Windows 8: ssa tai 10: ssa voit napsauttaa Käynnistä-valikkoa (tai paina Windows + X) hiiren kakkospainikkeella, valitse "Komentokehote (Admin)" ja napsauta sitten Kyllä, jotta se voidaan suorittaa järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
Kirjoita komentokehoteeseen seuraava komento ja paina sitten Enter päästäksesi Windows Update -palveluun. Mene eteenpäin ja jätä komentorivi ikkuna auki.
net stop wuauserv
Avaa sitten File Explorer -ikkuna ja navigoi C: \ Windows \ SoftwareDistribution
. Poista kaikki kansion tiedostot. Älä huoli. Täällä ei ole mitään tärkeätä. Windows Update luo uudelleen, mitä se tarvitsee seuraavan kerran, kun suoritat sen.
Nyt käynnistät Windows Update -palvelun uudelleen. Palaa komentokehoteon, kirjoita seuraava ja paina Enter:
net start wuauserv
Kun palvelu on käynnistynyt uudelleen, voit sulkea komentokehotteen ja käynnistää Windowsin uudelleen normaalitilaan. Anna Windows Updatesille toinen kokeilu ja katso, onko ongelmaasi korjattu.
Jos asennat Windows 7: n alusta, huomaat, että Windows Update kestää hyvin pitkään tarkistaaksesi päivitykset. Tämä voi tapahtua myös, jos et ole tarkistanut päivityksiä jonkin aikaa, vaikka olet asentanut Windows 7 -järjestelmän jo kauan sitten.Tämä tapahtuu vaikka Windows 7 asennetaan levyltä tai USB-asemalta, johon on integroitu Service Pack 1, jota sinun pitäisi käyttää. Microsoftin virallinen Windows 7 -asennusmedia-lataus sisältää SP1: n.
Microsoft on nyt antanut viralliset ohjeet ongelman korjaamiseksi. Microsoftin mukaan tämä ongelma ilmenee, koska Windows Update tarvitsee itselleen päivityksen, joka luo hieman catch-22: n. Jos Windows Updaten uusimmat päivitykset on asennettu, prosessin pitäisi toimia paremmin.
Tässä on Microsoftin viralliset ohjeet ongelman korjaamiseksi.
Avaa ensin Windows Update. Ohjauspaneeli> Järjestelmä ja turvallisuus> Windows Update. Napsauta sivupalkin Muuta asetuksia -linkkiä. Valitse pudotusvalikosta "Älä tarkista päivityksiä (ei suositella)" ja valitse sitten "OK".
Käynnistä tietokone uudelleen tämän asetuksen muuttamisen jälkeen.
Tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen sinun on ladattava ja asennettava kaksi päivitystä Windows 7: lle. Sinun on tarkistettava, onko käytössä 32-bittinen Windows-versio tai 64-bittinen versio ja lataa tarvittavat päivitykset tietokoneesi.
Lataa Windows 7: n 64-bittiset versiot seuraavasti:
Windows 7: n 32-bittiset versiot: Lataa nämä päivitykset:
Asenna se ensin kaksoisnapsauttamalla "KB3020369" -päivitystä.
Kun ensimmäinen päivitys päättyy asentamalla, kaksoisnapsauta KB3172605-päivitystä kaksoisnapsauttamalla sitä toisen kerran. Sinua pyydetään käynnistämään tietokone uudelleen osana asennusta. Sen jälkeen, kun se käynnistyy uudelleen, Microsoft sanoo, että odotat kymmenen tai kahdentoista minuutin kuluttua prosessin päättymisestä.
Kun olet valmis - muista odottaa kymmenen - kaksitoista minuuttia uudelleenkäynnistyksen jälkeen - palaa Windows Update -valintaikkunaan Ohjauspaneeli> Järjestelmä ja turvallisuus> Windows Update. Napsauta "Muuta asetuksia" ja aseta se takaisin automaattiseksi (tai valitse haluamasi asetus).
Napsauta "Tarkista päivityksiä", jotta Windows tarkistaa ja asentaa päivitykset. Microsoftin mukaan tämä olisi pitänyt korjata ongelmasi, ja Windows Updaten pitäisi nyt toimia normaalisti ilman pitkää viivytystä.
Microsoft on tuottanut myös Windows 7: n "convenience rollup" -ominaisuuden. Se on lähinnä Windows 7 Service Pack 2: n koko nimensä lisäksi. Se yhdistää suuren määrän päivityksiä, jotka vaativat hyvin pitkää asennusta normaalisti. Tämä paketti sisältää päivitykset, jotka julkaistiin helmikuusta 2011 aina 16. toukokuuta 2016 asti.
Uuden Windows 7 -järjestelmän päivityksen nopeuttamiseksi lataa käyttömukavuutta ja asenna se Windows Updaten odottamatta. Valitettavasti Microsoft ei tarjoa päivityspakettia Windows Update -palvelun kautta. Sinun on poistuttava siitä, miten se saadaan. Mutta se on helppo asentaa, jos tiedät sen olevan olemassa ja tiedät, että sinun on etsittävä sitä Windows 7: n asentamisen jälkeen.
Asennuksen jälkeen on paljon vähemmän päivityksiä, jotka asennetaan Windows Updaten avulla, joten prosessin pitäisi olla paljon nopeampi. Tutustu Conveniene Rollupin asennusohjeisiin täältä.
Jos mikään virallisista ratkaisuista ei ratkaise ongelmaa, meillä on toinen ratkaisu, joka on toiminut aiemmin. Se on kolmannen osapuolen työkalu nimeltä WSUS Offline Update.
Tämä työkalu lataa Microsoftin käytettävissä olevat Windows Update -paketit ja asentaa ne. Suorita se kerran, lataa nämä päivitykset ja asenna ne, ja Windows Updaten pitäisi toimia normaalisti myöhemmin. Tämä on toiminut meille aikaisemmin, kun mikään muu ratkaisu ei tehnyt.
Lataa WSUS-offline-päivitys, poista se kansioon ja suorita UpdateGenerator.exe-sovellus.
Valitse käyttämäsi Windows-versio - "x64 Global", jos käytät 64-bittistä versiota tai "x86 Global", jos käytät 32-bittistä versiota. Napsauta Käynnistä-painiketta ja WSUS Offline-päivitys lataa päivitykset.
Odota päivityksiä ladattavaksi. Jos kyseessä on Windows 7: n uusi asennus, päivitykset tulevat olemaan paljon, joten se voi kestää jonkin aikaa. Se riippuu Internet-yhteyden nopeudesta ja siitä, kuinka nopeasti Microsoftin latauspalvelimet ovat sinulle.
Kun päivitykset on tehty lataamalla, avaa WSUS Offline -kansiossa oleva client-kansio ja suorita UpdateInstaller.exe-sovellus.
Napsauta "Käynnistä", jos haluat asentaa ladatut päivitykset. Kun työkalu lopettaa päivitysten asentamisen, Windows Updaten pitäisi toimia normaalisti uudelleen.
Tämän pitäisi toivottavasti tulla entistä helpompaa tulevaisuudessa. Lokakuussa 2016 Microsoft ilmoitti tehneensä muutoksia Windows 7: n ja 8.1: n "huollon" päivittämiseen tai päivittämiseen. Microsoft aikoo julkaista vähemmän pieniä päivityksiä ja enemmän isoja päivityksiä. Se myös alkaa yhdistää aiemmat päivitykset kuukausittaiseen päivityskokoonpanoon. Tämä tarkoittaa vähemmän yksittäisiä päivityksiä asennettavaksi, ja uusimpien Windows 7 -järjestelmien päivittämisen pitäisi nopeutua nopeammin.