Johtopäätös, että tietokoneessa on laitteisto-ongelma on vasta ensimmäinen askel. Jos olet tekemisissä laitteistokysymyksestä eikä ohjelmistokysymyksestä, seuraava vaihe on selvittää, miltä laitteistohäiriöstä olet tekemisissä.
Jos olet ostanut kannettavan tietokoneen tai esiasennetun pöytätietokoneen, ja se on edelleen takuun alainen, sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Valmistajan on asennettava tietokone itsellesi - selvittää, mikä on heidän ongelmansa.
Jos olet rakentanut oman tietokoneesi tai haluat korjata tietokoneen, joka ei kuulu takuun piiriin, sinun pitää tehdä se itse.
Tämä saattaa tuntua ilmeiseltä neuvolta, mutta sinisen näytön virheilmoituksen etsiminen voi auttaa äärettömän paljon. Useimmat sinisen näytöt kuolemasta, joita kohtaat nykyaikaisissa Windows-versioissa, aiheutuvat todennäköisesti laitteistohäiriöistä. Kuoleman sininen näyttö näyttää usein tietoja törmäyksestä tai virheestä.
Oletetaan esimerkiksi, että havaitset sinisen näytön, joka tunnistaa "NV4_disp.dll" ohjaimena, joka aiheutti sinisen näytön. Nopea Google-haku paljastaa, että tämä on NVIDIA-näytönohjainten ajuri, joten sinulla on jo aloitus. On mahdollista, että näytönohjain ei toimi, jos tällainen virheilmoitus ilmenee.
Kiintolevyllä on sisäänrakennettu S.M.A.R.T. (Itsevalvonta-, analyysi- ja raportointitekniikka) ominaisuus. Ajatuksena on, että kiintolevy valvoo itsensä ja huomaa, jos se alkaa epäonnistua ja antaa sinulle etukäteen ilmoituksen, ennen kuin asema epäonnistuu kokonaan. Tämä ei ole täydellinen, joten kiintolevy voi epäonnistua vaikka SMART sanoo, että kaikki on kunnossa.
Jos näet jonkinlaisen "SMART error" -viestin, kovalevysi ei toimi. SMART-analyysityökaluilla voit tarkastella SMART-terveydentilaa koskevia tietoja, joita kiintolevyt raportoivat.
RAM-vika voi aiheuttaa erilaisia ongelmia. Jos tietokone kirjoittaa tietoja RAM: iin ja RAM palauttaa erilaiset tiedot, koska se on toimintahäiriöitä, saatat nähdä sovelluskatkoja, sinisiä näyttöjä ja tiedostojärjestelmän korruptiota.
Jos haluat testata muistia ja katsoa, toimiiko se oikein, käytä Windowsin sisäistä Memory Diagnostic -työkalua. Memory Diagnostic -työkalu kirjoittaa tietoja RAM-muistin jokaiselle sektorille ja lukee sen takaisin sen jälkeen varmistaen, että kaikki RAM-muistit toimivat oikein.
Kuinka kuuma on tietokoneesi sisällä? Ylikuumeneminen voi aiheuttaa sinisiä ruutuja, kaatua ja äkillisiä sulkemisia. Tietokone saattaa olla ylikuumentunut, koska olet erittäin kuuma, tuuletettu huonosti, tuuletin on pysähtynyt tietokoneesi sisällä tai se on täynnä pölyä.
Tietokone valvoo omia sisäisiä lämpötiloja ja voit käyttää näitä tietoja. Se on yleensä saatavilla tietokoneesi BIOS-ohjelmassa, mutta voit tarkastella sitä myös järjestelmän tiedot -apuohjelmilla, kuten SpeedFan tai Speccy. Tarkista tietokoneesi suositeltu lämpötila ja varmista, että se on sopivalla alueella.
Jos tietokoneesi on ylikuumentunut, ongelmat saattavat näkyä vain, kun teet jotain vaativaa, kuten pelin pelaamista, joka korostaa prosessorin ja näytönohjaimen. Muista tarkkailla, kuinka kuuma tietokoneesi saa, kun se suorittaa nämä vaativat tehtävät, ei vain silloin, kun se on käyttämättömänä.
Voit käyttää apuna, kuten Prime95, stressaamaan suorittimen testaamista. Tällaisen apuohjelman ansiosta tietokoneesi suorittimet suorittavat laskutoimituksia antamatta sen lepoa, työskentelemään kovasti ja tuottaen lämpöä. Jos keskusyksikkösi on tulossa liian kuumaksi, näet virheet tai järjestelmän kaatumiset.
Ylikellotusvälineet käyttävät Prime95: tä korostaakseen niiden ylikellotusasetuksia - jos Prime95 kokee virheitä, he torjuvat takaisin ylikellotukseen varmistaakseen, että suorittimen jäähdytys ja vakaa toiminta ovat huonompia. Se on hyvä tapa tarkistaa, onko keskusyksikkösi vakaa kuormituksen aikana.
Näytönohjaimesi voi myös olla stressitestattu. Esimerkiksi jos näytönohjain kaatuu pelien pelaamisen aikana, pelit itse kaatuvat tai näet epätasaista graafista korruptiota, voit käyttää näytönohjainta kuten 3DMarkia. Vertailu korostaa grafiikkakorttisi ja, jos se ylikuumentuu tai se ei ole kuormitettuna, näet graafisia ongelmia, kaatumisia tai sinisiä näyttöjä vertailuarvon käytön aikana.
Jos vertailuarvo näyttäisi toimivan hyvin, mutta sinulla on ongelmia tietyn pelin pelaamisesta, se saattaa olla ongelma pelin kanssa.
Kaikki laitteisto-ongelmat eivät ole helposti diagnosoitavia. Jos sinulla on huono emolevy tai virtalähde, ongelmat voivat ilmetä vain satunnaisten epäselvyyksien kautta muiden komponenttien kanssa. On vaikea kertoa, aiheuttavatko nämä komponentit ongelmia, elleivät ne vaihda kokonaan.
Viime kädessä paras tapa määritellä, onko jokin komponentti viallinen on vaihtaa se pois. Jos esimerkiksi näytät, että näytönohjain saattaa aiheuttaa tietokoneesi sinisen näytön, vedä näytönohjain pois tietokoneesta ja vaihda uusi näytönohjain. Jos kaikki toimivat hyvin, on todennäköistä, että edellinen näytönohjaimesi oli huono.
Tämä ei ole helppoa ihmisille, joilla ei ole istuimia, jotka istuvat ympäriinsä, mutta se on ihanteellinen tapa vianmääritykseen. Vianmääritys on kyse kokeilusta ja virheestä, ja komponenttien vaihtamisen avulla voit selvittää, mikä komponentti todella aiheuttaa ongelman poistamisen kautta.
Tämä ei ole täydellinen opas kaikesta, mikä todennäköisesti menisi väärin ja miten tunnistaa sen - joku voisi kirjoittaa täydellisen oppikirjan puuttuvien komponenttien tunnistamisesta ja silti ei katu kaikkea. Mutta yllä olevat vinkit saattavat antaa sinulle paikkoja aloittaa yhteisten ongelmien käsitteleminen.
Image Credit: Justin Marty Flickrissä
