Audible on mahtava. Saat 15 dollaria kuukaudessa, voit valita minkä tahansa äänikirjan kokoelmassa; 23 dollaria kuukaudessa, saat kaksi kirjaa. Mutta mitä tapahtuu, jos lataat kirjaa vahingossa tai jätät luottoa sellaiseen, joka kuulostaa siltä, että Gilbert Gottfried kertoo heliumia? Hyvä uutinen on, että jos et ole jostakin syystä onnellinen, voit palauttaa Audible-ostokset. Näin on.
Kuten suurin osa Amazonin palauttamispolitiikoista, Audiblein politiikka on uskomattoman liberaali. On kuitenkin otettava huomioon muutamia asioita:
Audiblein palautuspolitiikka on suunniteltu siten, että tunnet olosi mukavaksi kokeilla satunnaista äänikirjaa tai eri kertoja. Se ei ole niin, että voit käyttää yhtä luottoa kuunnella kymmentä kpl. Jos Amazon uskoo, että käytät palautuskäytäntöä, et voi palauttaa kirjoja, asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä ja tilisi voi olla jäädytetty. Meillä ei ole kovia numeroita siitä, kuinka monta tuottoa voit tehdä. Mutta jos kuulet äänikirjoja säännöllisesti, kuuntelet niitä ja palaat ne sitten, Audible huomaa.
Siirry Audible-sivustolle ja kirjaudu tilillesi. Jostain syystä tämä toimii vain Audible-työpöydällä, ei mobiilisovelluksessa.
Napsauta nimesi sivun oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten avattavasta valikosta "Tilitiedot".
Klikkaa tilisi sivulla "Ostohistoria" -vaihtoehtoa.
Näet luettelon kaikista ostetuista äänikirjoista. Napsauta palautettavan otsikon vieressä olevaa "Paluu otsikko" -painiketta. Jos et voi palauttaa kirjaa mistä tahansa syystä, se sanoo "Ei kelpaa palauttaa".
Valitse syy, miksi palaat kirjaa, ja napsauta sitten "Palautusosasto" -painiketta.
Ja juuri niin, kirja on palannut.
Jos ostit kirjan luotolla, voit välittömästi käyttää tätä hyvitystä uudelleen. Jos ostit kirjan toisella tavalla, kestää kymmenen arkipäivää, jotta hyvitys meneillään.
