Ollaan todellinen. Heti kun lähetät tekstiviestin, vastaanottaja on todennäköisesti lukenut sen. Joten miksi kaikki pitävät niin paljon siitä, onko sovellus kertoo oletko lukenut heidän sanomaansa?
Olet nähnyt sen aiemmin. Lähetät viestin ja saat ilmoituksen, että se on luettu, mutta on tunteja ennen kuin he todella vastaavat:
3:45 Harry Guinness on lukenut viestisi.
4:46…
5:46…
8:13 Uusi viesti Harry Guinnessistä.
Kuinka he voisivat olla niin epäkohteliaita, että he lukisivat viestisi ja eivät vastannut heti? Ihmisten hermo näinä päivinä, eikö?
Näitä ilmoituksia kutsutaan lue kuitit, ja jostain syystä jokainen haluaa estää heitä näkymästä. Näin kukaan ei voi hullua, kun he näkevät lukenut viestisi, mutta eivät vastanneet. Mutta tämä pelko ja viha ovat väärässä paikassa. Puhutaanpa miksi.
Vaikka tekstiviestit ovat paljon nopeampia, se on pohjimmiltaan sama kuin kirjeen kirjoittaminen. Lähetän sinulle muistion omasta ajastani, vastaat omalla ajalla. Toisin sanoen se on asynkroninen. Meidän ei tarvitse olla molemmilla puhelimilla samaan aikaan, jotta se toimisi. On täysin mahdollista vastata tekstiviesteihin päivän tai viikon kuluttua sen lähettämisestä ja keskustelun virtaaminen täydellisesti. Puhelut ovat toisaalta synkroninen. Soitan sinua, otat, keskustelemme. On melko vaikeaa puhua puhelimessa, jos se ei tapahdu reaaliajassa; jopa toinen tai kaksi viivettä huonon signaalin takia tekee kaiken käyttökelvottomaksi. Osa ongelmasta on, että jotkut ihmiset yrittävät käsitellä tekstiviestejä ikään kuin ne ovat synkronisia (tai ainakin melkein). Se ei ole.
HUOMAA: aion käyttää tekstiviestinä tätä artikkelia, mutta voit sanoa sanoja iMessage, WhatsApp-sanoman, Facebook-viestin, Snapin tai minkä tahansa kymmeniä muita chat-palveluita, jotka toimivat melko samalla tavalla tapa. Asia, jota teen, koskee kaikkia heitä.
Digitaalinen toimitus on mahtava ja käsittelee miljardeja viestejä päivässä. Se ei sekaisin kovin usein. Jos lähetät jonkun tekstiviestin, on turvallista olettaa, että he saivat sen.
Ja jos viesti on puhelimessa, he tietävät siitä.
Useimmat ihmiset, mukaan lukien, katsovat puhelimiaan koko ajan. Kertoimet, jotka eivät tiedä, että heillä on viesti muutamassa minuutissa tai enintään tunti, ovat melko nolla. Olivatpa he todella avannut viestin vai ei, on turvallista olettaa, että se on nähty. Ilmoituksen esikatselu, jota saat iOS: ssä ja Android: ssa, on enemmän kuin tarpeeksi saadaksesi viestin sisällön ilman, että näet, että "Nähty 10:24: ssä" luettele vastaanotosta, vaikka he eivät olisikaan päällä.
Ellei joku vaeltaa takapihalla, ei ole mitään tapaa, että sanomaan tulisi kulua kolme päivää. On parasta olettaa, että tunnin tai kahden tunnin kuluttua kaikki viestisi luetaan, riippumatta siitä, näetkö lukukutsun vai ei. Joskus ihmiset ovat liian kiireisiä vastaamaan. He tietävät, että olet lähettänyt viestin, mutta he eivät tule käsittelemään sitä nyt. Heidän ei tarvitse; olet lähettänyt heille asynkronisen viestin.
Jos joku lukee sanomasi, se tarkoittaa, että he todella antavat valehtele siitä, mitä sanoitte. Jos he eivät olleet, he jättäisivät sen täysin tyhjäksi, kunnes he olivat vapaita, etkä saanut lukukaa. Lukemalla viestisi ja lähettämällä sinut lukemaan kuitti, he sanovat: "Sinä tarkoitat minulle tarpeeksi, että minä todella tarkistan, että viestisi ei tarvitse pikaista vastausta."
Katsokaa sitä näkökulmastani: lukea viestiä, voisin vain luopua kymmenestä sekunnista, mutta jos olen 720 sanaa artikkelista ja se kulkee hienosti, olen itse asiassa antanut melkoisen huomiota ja henkistä energia todella napauttaa tätä ilmoitusta ja avaa Viestit-sovellus. Asynkronista viestiä käsitellään paljon nopeammin kuin sillä on oikeus olla.
Viestin vastaaminen vie enemmän vaivaa kuin lukea. Jotain lyhyttä perheen kuolemasta tai hätätilanteesta, et saa vastausta, ennen kuin olen tehnyt tekemäni. Itse olen saanut kolme viestiä, koska aloin kirjoittaa tätä kappaletta - skannasin heidät kaikkiin, mutta yksikään niistä ei tarvitse vastata juuri nyt. Työni viimeistely on paljon tärkeämpää tehdä suunnitelmia tänä iltana.
Jos joku lukee viestisi, mutta sitä ei ole vastattu, se todennäköisesti tarkoittaa samaa.
... tai muuten se tarkoittaa sitä, mitä sanoit juuri ei vaadi kuittausta. Kaikki viestit eivät toimi.
Katsotaan muutamia esimerkkejä.
Täällä on kymmeniä tällaisia tilanteita, joissa vastausta ei todellakaan tarvita, tai on helppo unohtaa lähettää. Aina kun viesti on aikaherkempi (ja vastaanottaja on jättänyt aikataulun), tosiseikkoja tai vain merkityksetöntä, se ei todennäköisesti tarvitse vastausta. Se ei tarkoita sitä, että he tarkoituksella hylkäävät sinut; se tarkoittaa vain, että he eivät tunteneet tarvetta kirjoittaa "Ei kiitos" tai "LOL" tai jopa pahempaa, lähetä vain Thumbs Up emoji.
Todellakin yksinkertainen ratkaisu tähän lukulataukseen: älä käytä tekstiviestejä tärkeille tiedoille, jotka tarvitsevat nopean vastauksen. Tällä tavoin et silmäile puhelimeesi odottamaan vastausta, ja toinen henkilö ei tunne kauheaa, kun lukee viestisi tunti myöhemmin, koska he ovat näennäisesti jättäneet huomiotta.
Kun tiedät, että tekstiviestit eivät ole niin tärkeitä, tai ainakin ei kiireellisiä, on paljon helpompaa lopettaa huolta siitä, että ystäväsi lukevat viestejäsi, mutta eivät vastaa.
Jos haluat todella pikaviestin, käytä synkronista tapaa kommunikoida. Harkitse älypuhelimen käyttöä puhelimena. Siinä on sovellus.
