Kaikki fanituotteet, jotka ympäröivät Firefox 3: n julkaisua ja uuden maailmanennätyksen asettamista ladattaviksi, tosiasia, että monet ihmiset ovat ongelmia Firefoxin epävakauden kanssa, näyttävät menettävän sekamelska ... joten päätin kirjoittaa luettelon vianmäärityksestä menetelmiä, jotka saattavat auttaa ongelmien ratkaisemisessa.
Firefox 3: n kaatumisen syynä on useita syitä, jotka voivat sisältää minkä tahansa näistä tai olla jotain muuta:
Sinun täytyy lukea artikkelin läpi ja käydä läpi vaiheet, jotka saattavat koskea sinua. Viimeinen ja mahdollisesti paras vaihtoehto on poistaa Firefox kokonaan ja poistaa kaikki profiilikansioistasi ja asentaa se uudelleen. jäljempänä.
Käyttää suojamoodissa
Yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, joita voit tehdä, on käyttää Firefoxia vikasietotilassa, joka toimii ilman lisäosia tai laajennuksia. Katso vain aloitusvalikosta, ja näet kohteen sille:
tai vaihtoehtoisesti komentoriviltä:
firefox.exe -safe-mode
Jos Firefox ei enää kaatuu, kun se on käytössä vikasietotilassa, tiedät, että sinulla on jokin seuraavista ongelmista:
Jos suojaustila ei ratkaise ongelmaa, yritä käyttää yhteensopivuustilaa (alla mainittu) ja poista asennus kokonaan ja asenna menetelmä uudelleen. Tarkista myös alla olevat muut tunnetut ongelmat.
Luo uusi profiili (jos vikasietotila korjaa ongelman)
Avaa komentokehote tai kirjoita firefox.exe: n koko polku ja lisää lopuksi -profilemanager -kytkin Firefoxin "Choose User Profile" -näytön käynnistämiseksi, jossa voit luoda uuden profiilin tai vaihtaa erilainen.
firefox.exe -profilemanager
Uuden profiilin luominen antaa sinulle tyhjän listan, jossa saattaa olla vähemmän ongelmia. Voit viedä kirjanmerkit nykyisestä profiilista ja tuoda ne sitten uuteen profiiliin (alla mainittu).
Huomaa: Tämä menetelmä ratkaisee tavallisesti vanhan profiilin päivittämiseen liittyvät ongelmat uuteen.
Poista tarpeettomat laajennukset käytöstä
Yksi nopeimmista tavoista sulkea Firefox (tai jokin selaimesi) on käynnistää plugin, joka aiheuttaa ongelmia. Avaa Työkalut \ Lisäosat ja siirry sitten Lisäosat-välilehteen ja poista käytöstä kaikki, mitä et todellakaan käytä.
Vianmääritystarkoituksiin voit vain poistaa ne käytöstä. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun vikasietotila korjaa ongelman. Jos Firefox toimii hyvin, kun kaikki laajennukset on poistettu käytöstä, voit ottaa ne käyttöön yksitellen, kunnes selvität, mikä niistä aiheutti virheitä.
Huomaa: minulle Silverlightin poistaminen käytöstä vahvisti paljon törmäysongelmia.
Poista tarpeettomat laajennukset käytöstä
Samassa ruudussa kuin yllä, voit myös poistaa laajennukset käytöstä. Jos käytät vikasietotilassa, estääksesi kaatumisen, sinun on läpäistävä kaikki laajennuksesi ja poistettava ne käytöstä ja otettava ne käyttöön kerrallaan, kunnes huomaat ongelman.
Tyhjennä kätkät
Tiedostossa on tunnettu ongelma, jonka lataushistoria vioittuu ja aiheuttaa kaatumisia tiedostojen lataamisen aikana. Voit avata Clear Personal Data -työkalun työkaluvalikosta ja tyhjentää kaikki roskat heti.
Tämä on hyvä idea tehdä niin usein joka tapauksessa, eikä se voi vahingoittaa.
XP-käyttäjät: Suorita Firefox yhteensopivuustilassa
Jotkin Windows XP -käyttäjät saattavat kokea kaatumisongelmia, jotka voidaan ratkaista yhteensopivuustilanteen avulla. Napsauta pikakuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet, sitten Yhteensopivuus-välilehti.
Aseta yhteensopivuus takaisin Windows 2000: een ja se voi ratkaista ongelmat. Huomaa, että Vista-yhteensopivuuden asettaminen ei näytä auttavan yhtä paljon testaustani ... mutta mittarilukema voi vaihdella.
Älä käytä Tablet PC: n syöttöpaneelia (tai OnScreen-näppäimistöä)
Minulla on ollut viimeisten kuukausien kaatumisongelmia, jotka alkavat beta 2: sta ja jatkuvat loppuun asti. Rävähtävä asia oli, että voisin kopioida profiilin toiseen koneeseen, ja se toimisi hyvin. Luen tyhjän profiilin, ajetaan suojatussa tilassa ... ja Firefox kaatuu minulle joka 2. minuutti.
Lopulta tajusin ongelman ... Minulla on Wacom Intuos3-tabletti, joka on kiinnitetty tietokoneeseeni, mikä mahdollistaa Vista-tablet-paneelin sisääntulopaneelin, joka aiheutti ongelman, vaikka se olisi taustalla telakoituna.
Toinen olen poistanut tämän paneelin, Firefox lopetti kaatumisen. Jos sinulla on sama ongelma, voit testata avaamalla Palvelut ja asettamalla kyseisen palvelun pois päältä:
Voit myös poistaa Tablet PC -komponentit Ohjauspaneelin Lisää tai poista Windows-komponentteja. Olen myös kuullut ongelmista tavallisella näyttönäppäimistöllä, mutta en ole vahvistanut niitä.
Huomautus: Testasin tämän kahdella koneella ... sama tarkka kysymys. Se on hyvin turhauttavaa, koska olen todella halunnut ottaa tabletin osia.
Muut tunnetut ongelmat
On joitain tunnettuja ongelmia, jotka Mozilla on jo ratkaissut, mukaan lukien nämä:
Lisätietoja saat aina mozillaZine-sivulta ja Firefox-tukisivulta, joka kattaa kaatumisongelmat.
Poista kokonaan, asenna Firefox uudelleen
Tämä on viimeinen, mutta paras vaihtoehto.Mitä me teemme, poistamme kokonaan Firefoxin ja poistamme sitten profiilikansioiden avulla myös sen, että vanhoja tai rikki asennuksia ei ole jäljellä, ja asennamme ne uudelleen.
Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tietenkin, on varmista, että sinulla on varmuuskopio kaikesta ... joten jatka lukemista.
Varmuuskopioi kirjanmerkit ja tallennetut salasanat manuaalisesti
Haluan aina varmuuskopioida kaksi asiaa, joista olen huolissani: tallennetut salasanani ja kirjanmerkit. Voimme helposti varmuuskopioida kirjanmerkit suoraan Firefoxista, mutta varmuuskopioida salasanat, sinun on ensin asennettava Salasanan viejän laajennus (edellyttäen, että Firefox ei kaatua liian aikaisin)
Kun olet asentanut sen, avaa Lisäosat-ikkuna ja napsauta laajennuksen Asetukset-painiketta.
Nyt voit yksinkertaisesti viedä salasanat painikkeella (ja salata, jos valitset).
Kirjanmerkkien varmuuskopiointi avaa Järjestetyt kirjanmerkit -valikon valikosta ja valitse Tuonti ja varmuuskopiointi -painike / -valikosta Varmuuskopio.
Varmista, että molemmat tiedostot tallennetaan turvalliseen paikkaan, ennen kuin jatkat.
Varmuuskopioi MozBackup
Voit myös varmuuskopioida koko profiilisi MozBackup-apuohjelmalla, jota suosittelen, koska voit varmistaa, että sinulla on täydellinen varmuuskopio kaikesta profiilissasi. Se on yksinkertainen asia valita Firefox ensimmäisessä näytössä ...
Valitse sitten, mikä profiili haluat varmuuskopioida, jos sinulla on useampi kuin yksi ... Huomaa, että oletusasetuspaikka näyttää olevan kohdassa "Dokumentit"
Valitse sitten, mitä todella haluat varmuuskopioida ... Suosittelen vain varmistamaan kaiken.
Huomaa, että jos käytät tätä palauttaaksesi myöhemmin, on mahdollista, että ongelma ilmestyy uudelleen, koska ongelma on asetuksessa. Onneksi voimme valita tarkasti, mitkä asetukset palautetaan tiedostosta, joten ei ole haittaa kaiken tukemisessa.
Poista Firefox käytöstä
Operaattorisi mukaan sinun on joko mennä Add / Remove -ohjelmat tai "Uninstall Programs" -ohjelmistoon, etsi sitten luettelosta Mozilla Firefox ja valitse Uninstall.
Nyt haluat poistaa kaikki tallennetut profiilit, koska ongelma saattaa olla siellä. XP: ssä tai Vistassa voit löytää profiilisi kansioon kirjoittamalla seuraavat tiedot sijaintipalkkiin (muut käyttöjärjestelmät voivat tarkistaa täällä)
% APPDATA% \ Mozilla \
Nyt sinun kannattaa vain siirtää kansio muualle tai voit poistaa sen kokonaan, jos olisit niin rohkea. Haluan siirtää sen muualle, jos tarvitsen tiedostoja uudelleen.
Asenna Firefox uudestaan
Nyt voit yksinkertaisesti asentaa Firefoxin uudelleen ja aloittaa sen täysin puhtaalla liuskalla. Jos haluat tuoda salasanasi tai kirjanmerkkisi, käytä samoja valikkoja, joita käytit yllä varmuuskopiointiin, mutta valitse sen sijaan palautusvaihtoehdot.
Toivottavasti jokin näistä ratkaisee ongelmasi ... Jos sinulla on toinen ratkaisu, muista jättää kommentit auttamaan muita, jotka saattavat kokea jotain, mitä olet ratkaissut.
