Kun asennat suuren Windows 10 -päivityksen, voit käynnistää uudelleen, jos osa ohjelmista puuttuu. Kyllä, Windows 10 voi poistaa ohjelmasi pyytämättä sinua - mutta voit saada ne takaisin melko helposti.
Tämä on takeaway joidenkin ihmisten kokemuksista "marraskuun päivityksellä", Windows 10: n ensimmäinen iso päivitys. Microsoft on kieltäytynyt kommentoimasta tätä, mutta näyttää siltä, että päivitysprosessi on suunniteltu poistamaan yhteensopimattomat ohjelmat. Tässä on mitä tapahtuu, ja mitä voit tehdä sen suhteen.
Aloita: Windows ei poista ohjelmia satunnaisilta ajoilta. Se poistaa ohjelmia vain päivitettäessä uudelle suurelle versiolle tai Windows 10: n "rakentaa". Tämä johtuu siitä, että näitä suuria versioita tai "rakennuksia" käsitellään eri tavoin kuin tavalliset Windows-päivitykset. Windows 10: n kaltaiset syksyiset päivitykset, Windows 10: n ensimmäinen iso päivitys, eivät ole tavallisia Windows-päivityksiä tai palvelupaketteja lainkaan. Sen sijaan he ovat enemmän kuin päivittäminen täysin uusiin Windows-versioihin.
Osana päivitysprosessia Windows jättää vanhan Windows-asennuksen tai vanhat Windows-rakennetut tiedostot järjestelmän asemaan "Windows.old" -hakemistossa. Se on yleensä C: \ Windows.old. Tämä näkyy myös nimellä "Edellinen Windows-asennus" Disk Cleanup-sovelluksessa.
Windows saattaa poistaa ohjelmista päivityksen aikana yhteensopivuusongelmista. Jos ohjelman tiedetään aiheuttavan kaatumisia, vikoja tai muuten ristiriidassa Windowsin kanssa, Windows saattaa poistaa sen järjestelmän pysyvän vakaina. Jos näin tapahtuu, "Kaikki tiedostot ovat juuri sinne, missä olet jättänyt ne" -näyttö tulee normaaliksi - tämä näyttö tulee aina näkyviin tärkeiden päivitysten aikana - mutta Windows on itse asiassa poistanut joitain ohjelmatiedostoja.
Näyttää siltä, että tämä ominaisuus on suunniteltu suojaamaan keskimääräistä Windows-käyttäjää, joka saattaa olla vanhentuneita ohjelmia asennettu. Windows voi puhdistaa ne ja varmistaa, että ne eivät aiheuta ongelmia. Windows ei kuitenkaan huomaa, että ohjelma poistetaan - ohjelma näyttää vain kadota järjestelmästäsi.
Kun Windows 10: n ensimmäinen iso päivitys saapui, monet Redditin työntekijät huomasivat, että useita ohjelmia poistettiin hiljaa - useimmat niistä olivat laitteistoihin liittyviä apuohjelmia. Ihmiset ovat kertoneet, että se poisti suositut Speccy-, CPU-Z-, HWMonitor- ja CCleaner-ohjelmat monien ihmisten järjestelmistä. Monet väittävät, että se on poistanut laitteistopäälliköt kuten Intel Rapid Storage Technology ja AMD Catalyst Control Center. Joissakin tapauksissa ihmiset jopa ilmoittivat poistetusta PDF-katseluohjelmasta ja virustorjuntaohjelmista (ehkä vanhentuneista). Hämmentävää, näyttää siltä, että Windows-päivitys poistaa nämä ohjelmat joilta tietokoneilta, mutta ei muita. Raportit eivät ole täysin johdonmukaisia.
Microsoft ei ole suoraan kommentoinut tätä. Itse asiassa Microsoft kieltäytyi erityisesti kommentoimasta, kun VentureBeat kysyi tästä. Emme ole myöskään nähneet heitä antamaan lausuntoja mihinkään muuhun mediaan tai blogikirjoitukseen aiheesta. Siksi voimme vain jakaa tämän yhdessä siitä, mitä ihmiset raportoivat sosiaalisen median ja foorumeista. Microsoftissa voimassa oleva Microsoftin palvelusopimus kuitenkin ilmaisee nimenomaisesti, että Microsoft voi poistaa ohjelmiston tai laitteiston käytön.
Jos kohtaat tämän ongelman ja haluat saada ohjelman takaisin, asenna se uudelleen. Useimmissa tapauksissa tämä edellyttää ohjelman lataamista uudelleen sen kehittäjän verkkosivustolta. Olet todennäköisesti lataamassa uudempaa versiota ohjelmasta kuin Windowsin asennuksen poisto, joten se voi toimia ilman mitään vaivaa.
Vaikka uusin versio ohjelmasta ristiriidassa Windowsin kanssa, voit kuitenkin asentaa sen uudelleen. Sinun on ehkä asennettava se uudelleen seuraavan tärkeän Windows 10 -päivityksen jälkeen, jos Microsoft päättää jatkaa ohjelmien poistamista päivitysten aikana.
Jos ohjelma ei todellakaan ole yhteensopiva nykyaikaisten Windows-versioiden kanssa, esimerkiksi jos kyseessä on usean vuoden vanha virustentorjuntaohjelma, sinun kannattaa ehkä ottaa vihje ja vaihtaa nykyaikaisempiin ohjelmiin, jos mahdollista. Mutta Windows näyttää poistavansa ohjelmia, jotka toimivat täydellisesti ja Microsoft ei ole antanut lausuntoa siitä, miten tämä toimii.
Windows ei saisi poistaa tärkeitä tiedostoja, mutta se saattaa vahingossa poistaa asetuksia tai muita ohjelmaan liittyviä tiedostoja. (Emme todellakaan ole varma tästä, koska Microsoft ei selitä, miten tämä toimii.)
Jos tarvitset ohjelman tiedostoja takaisin, voit saada ne. Windows 10 pitää vanhoja Windows-tiedostojasi 30 päivän ajan päivityksen jälkeen ja tallentaa ne C: \ Windows.old-kansioon. Tämän avulla voit palata edelliseen Windows 10 -rakenteeseen, jos sinulla on ongelma.
Jos kuitenkin olet poistanut vanhat Windows-asennukset Levyn uudelleenjärjestelyn avulla tai poistanut Windows.old-kansion manuaalisesti päivityksen jälkeen, se ei ole siellä. Muussa tapauksessa, olettaen, että se on ollut alle 30 päivää, vanhat ohjelmatiedostot ovat edelleen siellä, jotta voit palauttaa ne.
Etsi ne, avaa Tiedostonhallinta ja navigoi C: \ Windows.old kansio. Näet vanhan Windows-asennuksen hakemistorakenteen. Esimerkiksi, jos ohjelma oli asennettu C: \ Ohjelmatiedostot (x86), sen tiedostot löytyvätC: \ Windows.old \ Ohjelmatiedostot (x86). Jos Windows poistaa ohjelman sovellustiedot, saatat löytää sen jonnekin C: \ Windows.old \ Käyttäjät \ nimi \ AppData, riippuen siitä, missä Windows tallentaa tiedot.
Et välttämättä välttämättä vain kopioi ohjelman tiedostoja nykyiseen Windows-asennukseen, koska kaikki rekisterimerkinnät, joihin ohjelma riippuu, voivat olla poissa. Sinun on parasta asentaa se uudelleen.Tämä temppu antaa kuitenkin mahdollisuuden palauttaa tiedostot, jotka Windows poistaa. Windows ei poista niitä välittömästi.
Emme todellakaan joutuneet tähän kysymykseen marraskuun päivityksen kanssa, mutta olemme nähneet monia raportteja siitä ja tiedämme ihmisiä, joilla on. Ellei Microsoft muuttaisi mieltään, Windows 10: n suuret päivitykset jatkavat automaattisesti eri ohjelmien poistamista ilman ennakkoilmoitusta. Microsoftin pitäisi olla hieman avoimempi, mikä selittää, milloin Windows tekee tämän ja kertoo käyttäjille, kun ohjelmat on poistettu.
