Se on Internet-klisee: "jos et maksa jotain, kun et ole asiakas, sinä olet tuote, jota myydään". Ja se on totta, mutta ei selitä, miksi internet-yritykset katsovat sinua jatkuvasti.
Kyllä, et maksa Google- ja Facebook-yrityksiä hakua ja sosiaalista verkostoitumista varten. Ihmiset, jotka maksavat heille - heidän asiakkaitaan - ovat yrityksiä, jotka ostavat mainoksia. Mutta on mahdollista olla "tuote" ja hyötyä siitä edelleen, ja myös yritykset, jotka maksat, rikkovat yksityisyyttäsi kammottavilla tavoilla. Moderni web on paljon ongelmia, varma, mutta käyttäjät ovat tuote ei ole tärkein.
Mainonta ei ole ainutlaatuinen internetissä. TV: llä ja radiolla on ollut mainoksia jo vuosikymmeniä ja suurimman osan ajasta 100 prosenttia on vapaata yleisölle. Sanomalehdet, vaikka ne eivät ole ilmaisia, eivät yleensä veloita tarpeeksi tulostusta ja toimitusta varten: mainonta on missä todellinen raha on (tai ainakin.)
Kaikissa näissä tapauksissa yleisö on ollut melko alusta asti ja yleisö hyötyi: he saivat viihdettä ja tietoa ilmaiseksi tai ainakin paljon halvemmalla hinnalla kuin muuten. Kuluttajat ymmärsivät, että he tekivät kauppaa ja löysivät sen kannattavaksi.
Internet on samalla tavalla: palvelut kuten Google ja Facebook ovat ilmaisia mainosten vuoksi. Miljoonilla ihmisillä ei olisi pääsyä heihin, jos näin ei olisi.
Nyt verkkomainomalli ei ole ongelmaton. Kohdistetut mainokset ovat arvokkaampia kuin yleiset, ja markkinakannustimet merkitsevät sitä, että yritykset keräävät sinulta paljon tietoja saadakseen paremmin kaupallistaa palveluitasi. Tuloksena on valvonta ennennäkemättömän mittakaavassa.
Mutta onko tämä kaikki mainonta huono? En väittäisi. Valvonta on ongelma, ei mainontaa, ja se on ongelma, jonka uskon yhteiskunnan ottavan vakavasti ja pyrittävä käsittelemään. Mainonnan poistaminen ei kuitenkaan ole käytännöllinen vastaus.
Saatat väittää, että olen väärässä ja sanon, ettei mikään näin ei tapahdu, jos kuluttajat maksavat suoraan tuotteista palveluille. Tästä: paljon yrityksiä, joista maksat asioista, kerää myös tietoja sinusta ja käytät näitä tietoja saadaksesi lisää rahaa.
Amazon esimerkiksi tarkkailee huolellisesti kaikkia sivustoosi tekemääsi tietoa ja käyttää näitä tietoja selvittääkseen millaisia asioita haluat ostaa. Tämä on totta riippumatta siitä, maksaako Amazon Prime.
Et voi paeta seurantaa ostoksilla offline-tilassa. Kohde seuraa esimerkiksi ostoskäyttäytymistasi ja keräävät tiedot voivat olla suorastaan invasiivisia. Joskus Target tavoittelee, että naiset ovat raskaana ennen kuin naiset itse tietävät.
Netflix tarkkailee tarkkailumenetelmääsi ja käyttää sitä suosittelemaan näyttelyitä sinulle ja tekemään päätöksiä siitä, millaisia esityksiä ne pitäisi tehdä. He näyttävät jopa erilaisia pikkukuvia ja perävaunuja näytöille, jotka perustuvat tarkkailutottumuksiin, jotka kaikki parantavat sinua tarkkailemalla.
Nämä ovat kaikki yrityksiä, joille annat rahaa säännöllisesti, ja he käyttävät samoja taktiikoita kuin Facebook ja Google. Et ehkä ole heidän tuotteensa, mutta sinua katsotaan samalla tavalla.
Mikään tästä ei ole väitettä siitä, että "olet tuote" on huono asia pitää mielessä. Päinvastoin: mielestäni se on välttämätöntä. Huomionne on arvokasta, mistä syystä teknologiayritykset haluavat sitä, ja sinun kannattaa pitää mielessä.
Jokaisella teknologiayrityksellä on esityslista, ja ne suunnittelevat tuotteitaan palvelemaan tätä esityslistaa. Mainostetuilla yrityksillä on kannustin ottaa mahdollisimman paljon huomiosi. Mutta joskus tällainen yritys palvelee parasta mahdollista suunnittelua.
Ymmärtäminen, mikä motivoi teknologiayritystä, on hyödyllinen, mutta vielä tärkeämpää tietää mitä teidän esityslista on. Kun selaat Facebookia, kysy itseltäsi, mistä olet tekemättäsi, ja selvittäkää, onko se tarpeeksi aikaa. Sama koskee mitä tahansa käyttämääsi palvelua tai mediaa, jota maksat, riippumatta siitä maksaako se vai ei.
Kuvahaku: BrAt82 / Shutterstock.com, Hadrian / Shutterstock.com
