Miten korjata iPhone tai iPad, joka ei näy iTunesissa

Liität iPhonen tietokoneeseesi, valmiiksi synkronoitaviksi ja ... mitään. Pieni kuvake ei näy iTunesin työkalupalkissa, ja sinä olet flummoxed. Seuraavassa on muutamia mahdollisia ratkaisuja.

Voit käyttää iPhonea tai iPadia koskematta koskaan iTunesiin, mutta se ei ole aina helppoa. iTunes on perseestä Windowsissa, mutta se on silti käyttökelpoinen satunnaisessa varmuuskopiossa tai ohjelmistopäivityksessä, kun iOS on turhauttavaa. Mutta ei ole mitään turhauttavaa, kuin silloin, kun iTunes ei havaitse iPhonea tai iPadia, kun liität sen.

On olemassa lukemattomia asioita, jotka saattavat aiheuttaa tämän, mutta olemme nähneet tämän ongelman useamman kerran vuosien varrella. Seuraavassa on joitain luotettavia korjauksia, jotka olemme löytäneet.

Aloita selkeästi: Käynnistä uudelleen, päivitä ja kokeile toista USB-porttia

Ennen kuin yrität kokeilla jotain muuta, kannattaa kokeilla tavallisia vianetsintävinkkejä:

• Käynnistä iPhonen uudelleen painamalla sekä Virta- että Koti-painikkeita ja pitämällä niitä alhaalla. (Jos kyseessä on iPhone 7, paina virtapainiketta ja paina äänenvoimakkuuden säätöpainiketta.)
• Käynnistä tietokone uudelleen.
• Varmista, että sekä Windows että iTunes ovat ajan tasalla. Napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita Windows-päivitykset Windows Updaten kohdalle ja siirry kohtaan Ohje> Päivitykset iTunesissa iTunesin päivittämiseksi. (Voit myös yrittää asentaa iTunes uudelleen, jos tunnet itsesi perusteelliseksi.)
• Kokeile toista tietokoneen USB-kaapelia tai muuta USB-porttia. Liitä se suoraan tietokoneeseen USB-keskittimen sijaan. Et koskaan tiedä, milloin sinulla on bum-laitteisto, eikä mikään ohjelmiston vianmääritys voi korjata tätä ongelmaa.

Onneksi yksi näistä yksinkertaisista temppuista korjaa ongelman. Mutta jos ei, lue se.

Vastaa "Luota tämä tietokone" -pyyntöön

Kun liität iPhonen tai iPadin tietokoneeseen ensimmäistä kertaa, laitteeseen ilmestyy viesti, jossa kysytään, pitäisikö sen luottaa siihen tietokoneeseen, johon se on kytketty. Jos et ole kiinnittänyt tarkkaa huomiota, on helppo ohittaa - ja vastaamatta tähän kehotukseen, laite ei näy iTunesissa.

Vaikka laite ei ole ensimmäistä kertaa kytketty laitteeseen joihinkin asetuksiin, se on ehkä palautettu, ja sinun on vastattava kehotukseen. Tarkista siis laitteesi ja tarkista, onko viesti tullut esiin. Jatka valitsemalla "Luottamus".

Palauta sijaintisi ja tietosuoja-asetukset

Jos olet koskaan painanut "Älä luota" vahingossa, laite ei näy iTunesissa ... ja viesti ei avaudu uudestaan. Selvästi on tapa ratkaista tämä.

Tämä tallennetaan iOS: n sijainti- ja tietosuoja-asetuksiin. Voit palauttaa ne valitsemalla Asetukset> Yleiset ja napauttamalla "Nollaa sijainti ja tietosuoja".

Seuraavan kerran, kun liität laitteen, näyttöön tulee "Trust this computer" -viesti. (Huomaa, että tämä voi myös poistaa muutamia muita asetuksia, kuten mitä iOS-sovelluksissa voi käyttää sijaintisi - joten sinun on myös käsiteltävä kyseisiä kehotteita uudelleen.)

Asenna Apple-ajurit uudelleen

Muina aikoina Apple-ohjaimilla voi mennä hieman hankaliksi, ja Windows-tietokoneesi ei enää tunnista iOS-laitettasi oikein - vaikka painat "Trust" toistuvasti. Viimeisimmässä ottelussani tämän ongelman vuoksi kuljettajat syyttivät ja tarvitsivat vain uudelleenasennuksen.

Sulje iTunes ja liitä iPhone tai iPad tietokoneeseen USB-liitännän kautta. Napsauta sitten Käynnistä-valikkoa ja etsi "Laitehallinta". Valitse Laitehallinta-vaihtoehto, joka avautuu.

Etsi iPhone tai iPad Laitehallinnassa-löydät sen kohdassa "Kannettavat laitteet". Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjainohjelmisto".

Valitse seuraavasta ikkunasta "Selaa tietokoneeni ohjainohjelmistoa varten".

Napsauta sitten "Anna minun valita luettelosta tietokoneen laiteajureista".

Napsauta seuraavassa näytössä "Have Disk" -painiketta.

Valitse Asenna levyllä -ikkunasta Selaa-painike. Siirry kohtaan C: \ Ohjelmatiedostot \ Yleinen tiedosto \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. Napsauta usbaapl64.inf-tiedostoa kaksoisnapsauttamalla sitä ja valitse sitten Asenna levyasemasta -ikkuna valitsemalla OK.

HUOMAUTUS: Jos käytössäsi on vanhempi 32-bittinen tietokone, ohjain saattaa sijaita C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers -ohjelmassa.

Tietokoneesi pitäisi asentaa Apple-mobiililaitteiden ohjaimet uudelleen. Sulje Laitehallinta, kun olet valmis ja käynnistä iTunes. Sinun pitäisi huomata, että laitteesi tunnistetaan oikein.