Gmail on yksi aikaisimmista palveluistaan edelleen Googlen online-läsnäolon kulmakivenä. Joten kun unohdat Gmail-salasanasi, enkä halua liioitella asioita täällä, se on pohjimmiltaan kuin olet Internet-haamu, joka haaveilee entisen elämänne salia.
Okei, se ei ole niin paha. Haluat kuitenkin vaihtaa salasanasi ja saada tilisi käyttöön mahdollisimman nopeasti.
Gmaililla on muutamia tapoja vahvistaa henkilöllisyytesi ja palauttaa (tai palauttaa) salasanasi. Onneksi heidät kaikki on suunniteltu mukavaan pieneen velhoon, jonka avulla Gmail kävelee läpi askel askeleelta.
Salasanan palautusprosessin käynnistäminen on melko helppoa: klikkaa Gmail-kirjautumissivulla olevaa "Unohtuiko salasana" -linkkiä. Sitten näytetään kysytään, että syötät viimeisen salasananvoidamuistaa. Jos muistat oikean salasanan jasinulla on varmuuskopiointijärjestelmä, sinua pyydetään jatkamaan monin eri tavoin. Jos et muista yhtäkään niistä, valitse "yritä muuta kysymystä".
Seuraavassa vaihtoehdossa lähetetään koodi palautussähköpostille, joka pikemminkin olettaa sinutomistaatoissijainen palautussähköposti (jonka olet määrittänyt paluumatkan, kun luot Gmail-tilisi ensin). Tämän vaihtoehdon avulla lähetät sinulle linkin toissijaiselle sähköpostitilillesi (joka ei tarvitse olla Gmail), jossa on 6-numeroinen koodi, jonka avulla voit luoda uuden salasanan ja saada tilin uudelleen. Tarkista sähköpostisi tämän toissijaisen tilin avulla, niin näet koodin ja kirjoita se sitten uuden salasanogeneraattorin lukituksen avaamiseksi. Uusilla tileillä voi olla myös puhelinnumeron varmuuskopiointivaihtoehto - katso alla.
Jos tämä ei ole työlästä, esimerkiksi sinulla ei ole pääsyä alun perin varmuuskopioituun tiliin, voit joko napsauttaa uudelleen "yritä muuta kysymystä" uudelleen. Nyt olemme vanhempia, vähemmän turvallisia tilin suojauksen tapoja, kuten turvallisuuskysymyksiä, kuten "mikä on äitisi tyttönimi." Sinun pitäisi pystyä vastaamaan ainakin yhdestä näistä.
Kirjoita tässä vaiheessa uusi salasana ja vahvista se. Nyt voit käyttää tiliäsi uudelleen. Tässä on alusta, miten valita uusi salasana, joka on sekä turvallinen että ikimuistoinen.
Kun olet määrittänyt uuden salasanan, Google kehottaa sinua tarkistamaan Gmail-tilisi (ja suuremman Google-tilin yleiset) suojausasetukset. Suosittelemme, että lisäät puhelinnumeron ja nykyisen varmuuskopiointisähköpostin, jos sinulla ei vielä ole kyseisiä tiliäsi. He antavat helpon palautuksen 6-numeroisella näppäimellä, joka toimitetaan sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Vaikka Gmail aiemmin tuki turvakysymyksiä, se ei enää anna sinun lisätä uusia, vaan poista vanhoja vanhoja. Tämä on toimenpide, joka on otettu käyttöön, koska turvallisuuskysymykset aiheuttavat todellista turvallisuutta. Vanha toimii edelleen niin kauan kuin et poista sitä manuaalisesti tällä sivulla.
Kun olet suorittanut Gmail-tilisi, siirry Google-tilin asetukset -sivulle napsauttamalla profiilikuvaasi (se on vain ensimmäinen nimimerkki, jos et ole asettanut sitä) oikeassa yläkulmassa ja sitten "Oma Tili."
Napsauta tällä sivulla "Kirjautuminen Google-palveluun." Täällä voit tarkistaa palautussähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ja nähdä, mitkä laitteet viimeksi käyttävät tiliisi ja mistä sijainneista. Jos jokin näyttää siltä, että tämä on jälkimmäinen, joku saattaa yrittää käyttää tiliäsi haitallisiin tarkoituksiin.
Sisäänkirjautumissivulla on muita vaihtoehtoja, jotka haluat tutkia. Kahden tekijän todennus on erittäin suositeltavaa, ja jos käytät tätä Gmail-tiliä älypuhelimessa, voit saada todennuspyynnön sen sijaan, että kirjoitit salasanan manuaalisesti verkossa.
Kuvauskenttä: Andy Wright / Flickr
