Monet pienyritykset käyttävät henkilökohtaisia matkapuhelimia tekemään työhön liittyviä puheluita. Jotkut voivat jopa käyttää vanhoja lankapuhelimia heidän kutsumistarpeisiinsa. Vaikka on järkevää käyttää kännykkääsi, ja se voi olla pelottavaa tehdä muutosta, liiketoiminnan omistajuus 2000-luvulla saattaa vaatia päivitystä.
Vaihtoehto henkilökohtaisille matkapuhelimille ja lankapuhelimille on VoIP tai Voice over IP, joka antaa yrityksellesi entistä ammattimaisemman tunnelman ja kilpailuetua. Jos etsit henkilökohtaisen puhelimen erottamista työstä, mutta et ole varma, onko se paras ratkaisu, älä katso enää. Tarkistamme joitain syitä, miksi olet tehnyt oikean valinnan.
Jos päätät lopettaa henkilökohtaisen puhelimen käytön yrityksellesi, perinteinen tapa saada uusi numero oli yksinkertaisesti saada erillinen rivi. Tämä tarkoittaa, että otat yhteyttä puhelinyhtiöön ja pyydät heitä käyttämään uutta linjaa kotiisi (joka yleensä sisältää asetusmaksun) ja sitten maksaa joka kuukausi ylimääräisen uuden rivin osalta - maksat 20-30 dollaria kuukaudessa alhaalla asuinalueelle ja 60 dollarin alueelle kuukaudessa liikeradalle. Tämä on edelleen vaihtoehto, mutta ongelmana on se, että yrityksesi puhelinnumero on sidottu talosi tai toimipaikkasi sijaintiin, ja sitä voidaan vastata vain, jos olet fyysisesti siellä. Vaikka sinulla on mahdollisuus saada halpa lankapuhelin, tämä vaihtoehto ei ole mukavuus.
Koska se on 2018 ja useammilla ihmisillä on matkapuhelimet ilman edes omistaa maajoukkoa, toinen vaihtoehto on yksinkertaisesti saada toinen puhelin ja kuljettaa sitä ympärilläsi. Tonnit pienyrittäjät tekevät niin, kuljettavat noin kaksi iPhonia ja vaihtavat keskenään jatkuvasti. Tämä ratkaisu toimii, ja voit vastata yrityksen puhelinlinjaan mistä tahansa, mutta se ei ole kovin halpaa. Kallis puhelimen hinta ja ylimääräisen rahan summa lisätään todella nopeasti, esimerkiksi 699 dollarin iPhone ja noin 30 dollaria kuukaudessa ylimääräisellä linjalla päätyy yli 1000 dollariin vuodessa. Ei ole paras tapa edetä.
Nyt, kun olemme aina aina yhteydessä internetyhteyteen jokaisesta laitteesta, sinun ei tarvitse enää käyttää perinteisiä puhelinverkkoja. Voimme soittaa internetissä, joka ei ole vain halvempaa ja rajoittamatonta, mutta tosiasiassa selkeämpi kuin perinteinen puhelin, joten voit paremmin ymmärtää, mitä asiakkaasi sanovat.
VoIP-palvelua ei voi käyttää vain virtalähteiden käyttämiseen käytettävien fyysisten puhelimien käyttämiseen, vaan sitä voidaan käyttää myös sovelluksessasi nykyisessä puhelimessa, jonka avulla voit soittaa ja vastaanottaa puheluita kaikista olemassa olevista puhelimista ja kaikki murto-osalla kustannuksista.
Tarvitsetko enemmän kuin yksi puhelinlinja yrityksellesi? Se ei ole ongelma VoIP: n kanssa, vain päivität suunnitelmasi ja liitä ylimääräiset puhelimet verkkoon tai aseta sovellukset tietokoneellesi tai puhelimeesi.
Ja jos päivität yrityksesi lankapuhelimesta tai matkapuhelinnumerosta, voit yleensä siirtää nykyisen numeron VoIP-järjestelmään, jotta yhteystiedot voivat tavoittaa sinut.
Kustannukset ovat suurin syy siihen, että ihmiset haluavat siirtyä VoIP-palveluun, mutta se ei ole ainoa asia, jota on syytä harkita. Myös hienoja ominaisuuksia, jotka säästävät aikaa ja rahaa, eivät yksinkertaisesti ole mahdollisia perinteisten puhelinlinja-asetusten kanssa. pienyrityksille.
Suurilla yrityksillä on budjetin monimutkaisen PBX-järjestelmän asentaminen ja ylläpitäminen vastaanottovirkailijan kanssa ja laajennukset jokaiselle työpöydälle. Mutta sinun ei tarvitse häiritä kaikkia, että käyttämällä VoIP, joka on nämä ominaisuudet ja paljon enemmän, rakennettu oikein alhainen kuukausimaksu.
Se on 2018, kaikki tulee olemaan pilvessä pian, joten miksi ei yrityksesi puhelin? VoIP ei ole vain markkinoiden paras asia juuri nyt, se on kaikkien puhelimien tulevaisuus.
Nyt, kun tiedät kaiken VoIP-etujen eduista, on aika valita liiketoimintasuunnitelma, ja siellä se hankaloittaa, koska siellä on paljon ratkaisuja, eikä mikään niistä välttämättä ole oikea kaikille. Mutta onneksi meillä on kokemusta yrityksen johtamisesta, joten tässä on suosituksemme, jotka perustuvat siihen, mitä tiedämme.
Jos työskentelet suuryrityksessä, olet todennäköisesti päätynyt ratkaisuun suuresta yrityksestä, kuten Ciscon tai Avayan, mutta nämä järjestelmät eivät toimi kaikille, eivätkä ne yleensä ole hyvä valinta pieni yritys.
Jos etsit parasta mahdollista ratkaisua, RingCentral Office on ehdottomasti se, mitä me valitsemme. Ja itse asiassa RingCentral on puhelinjärjestelmä, jota olemme käyttäneet vuosien ajan How-To Geek HQ: ssä meidän backend-operaatioillemme. On melko harvinaista, että suosittelemme suoraan palvelua, mutta käytämme sitä.
Yksi RingCentralin muista eduista on se, että se on tosiasiallisesti Ciscon ja AT & T: n omistuksessa, mikä tarkoittaa, että se ei ole mikään lentoyhtiön palvelu, joka katoaa. He ovat täällä jäädäkseen.
RingCentralilla on kaikki puhelimen palveluista odottamat ominaisuudet, mukaan lukien paikalliset numerot, rajoittamattomat puhelut ja tekstit, mobiilisovellukset iPhonelle ja Androidille, vastaajaviestit sähköpostiviesteihin, laajennukset, autohenkilöstö ja kaikki muut ominaisuudet, joita saatat tarvita.
Ja jos haluat päivittää, voit jopa saada 800-numeron yrityksellesi, käyttää korkealaatuisia työpöytä- ja neuvottelupuhelimia Ciscon ja muiden valmistajien kanssa tai integroida Microsoften, Dropboxin, Googleen, Boxiin, Salesforceen, Zendeskiin, desk.comiin , ja paljon muuta.
Ja suunnitelmissa, jotka alkavat 20 dollaria kuukaudessa maksuton kokeilu, on jopa halpa tarpeeksi yritykselle, jossa on vain yksi henkilö.
Tietenkin on paljon muita VoIP-palveluntarjoajia. Vonage for Business on melko vankka vaihtoehtoinen ratkaisu, vaikka hinnoittelumalli on hieman hämmentävämpi ja tarvitset konsultointia. Heillä on suurin osa samoista ominaisuuksista, joita tarvitset, ja ne ovat tunnistettava tuotemerkki. Olemme käyttäneet Vonagea aiemmin eikä ole koskaan ollut ongelmia palvelun kanssa.
Siellä on myös eVoice, jolla ei ole laitteiston puhelinvaihtoehtoja ja joka on todella kalliimpaa. Heillä on paljon muita ominaisuuksia, kuten laajennuksia, autohenkilöitä, 800 numeroa ja vastaajaviestiä, mutta kaiken kaikkiaan sinun olisi parasta käyttää RingCentralia tai Vonage for Businessia, koska nämä paketit parantavat paremmin ja antavat sinulle fyysisiä puhelimia sen sijaan, että vain yksinkertainen sovellus puhelimellasi.
Lopuksi voit kokeilla Google Voice- tai Skype for Business -palvelua, mutta niillä ei ole kaikkia puhelimen järjestelmään odottamia ominaisuuksia. Sinun tarvitsee vain käyttää sovellusta soittamaan kaikki puhelut. Sinä menetät ammatilliset näkökohdat, kun olet ottanut autoasiamiehelle, laajennuksille ja skaalautuvuudelle joukon rivejä, kun yrityksesi kasvaa.
