Jos yrität vierailla verkkosivustolla ja nähdä "500 Internal Server Error" -viestin, se tarkoittaa, että jotain on mennyt vikaa sivustolla. Tämä ei ole ongelma selaimellasi, tietokoneellasi tai Internet-yhteyttämällesi. Ongelma sivustossa, jonka yrität vierailla.
Tämä virhe voi esiintyä useilla eri tavoilla, mutta ne kaikki merkitsevät samaa. Verkkosivustosta riippuen saatat nähdä viestin "500 Internal Server Error", "500 Error", "HTTP Error 500", "500". Tämä on virhe "," Väliaikainen virhe (500) "tai vain virhekoodi" 500 ". Se on yksi monista eri virheilmoituksista, joita saatat nähdä selaimessasi.
Kuitenkin tämä näkyy näytössä, tämä on virhe HTTP-tilakoodilla 500. 500-virhekoodi on yleinen viesti, joka ilmestyy, kun verkkopalvelimessa tapahtui jotain odottamatonta ja palvelin ei voi tarjota tarkempia tietoja. Sen sijaan, että annat sinulle tavallisen verkkosivun, verkkopalvelimessa tapahtui virhe ja palvelin antoi selaimellesi verkkosivun, jossa oli virhesanoma normaalin verkkosivun sijaan.
Tämä on ongelma sivuston lopussa, joten et voi korjata sitä itse. Kuka tahansa verkkosivuston ylläpitäjä joutuu korjaamaan sen.
Ongelma voi kuitenkin nopeasti kiertää usein. Tämä virheilmoitus on usein väliaikainen ja sivusto voi nopeasti korjata itsensä. Esimerkiksi monet ihmiset saattavat olla yhteydessä sivustoon heti, mikä aiheuttaa ongelman. Sinun tarvitsee vain odottaa muutamia minuutteja tai muutamia sekunteja - ennen kuin yrität uudelleen, ja verkkosivusto saattaa toimia oikein.
Jos kohtaat tämän ongelman, yritä ladata verkkosivusto uudelleen. Napsauta selaimen työkalurivin "Reload" -painiketta tai paina F5. Selaimesi ottaa yhteyttä verkkopalvelimeen ja pyytää sivua uudelleen, mikä voi korjata ongelmasi.
Tärkeä: Älä yritä ladata sivua uudestaan, jos lähetät verkkomaksun tai aloitat jonkinlaisen tapahtuman, kun katsot tätä viestiä. Tällöin voit lähettää saman maksun kahdesti. Useimpien verkkosivustojen pitäisi lopettaa tämä, mutta ongelma saattaa ilmetä, jos verkkosivustolla on ongelma liiketoimen aikana.
Jos tämä ei toimi, voit joutua odottamaan jonkin aikaa, ennen kuin tulet takaisin verkkosivustoon myöhemmin. Sivustolla on todennäköisesti ongelmia, ja sivuston ylläpitäjät joutuvat korjaamaan sen. Yritä käyttää verkkosivustoa uudelleen tulevaisuudessa ja se saattaa toimia oikein.
Jos olet huolissasi, että sivuston ylläpitäjät eivät ole tietoisia ongelmasta, voit ottaa yhteyttä heihin ja ilmoittaa heille ongelmasta. Jos sivusto on rikkonut sinulle, se on luultavasti rikkoutunut myös muille ihmisille - ja sivuston omistaja haluaa korjata sen.
Jos esimerkiksi havaitset virheen yrityksen verkkosivustolla, voit halutessasi soittaa kyseisen yrityksen puhelinnumeroon. Jos yrityksellä on asiakaspalvelun sähköpostiosoite, voit kirjoittaa sähköpostiosoitteen tähän osoitteeseen. Voit myös ottaa yhteyttä useisiin yrityksiin sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebookissa ja Twitterissä.
Jos etsit WWW-sivua, ja se ei ole tällä hetkellä saatavilla - johtuu HTTP-virheestä 500 tai muusta ongelmasta - voit tarkastella vanhempaa tilannekuvaa verkkosivusta useilla eri tavoilla. Tämä ei toimi, jos yrität käyttää dynaamista verkkosivustoa tai verkkosivua, jolla on ajankohtaisia tietoja (kuten uutisia), mutta se toimii hyvin vanhempien artikkeleiden ja muiden staattisten sivujen käytön kannalta.
Jos käytät esimerkiksi Googlea, voit käyttää Google Cache -Web-sivun välimuistissa olevaa kopiota. Etsi sivu, jota haluat tarkastella Googlen hakutuloksissa. Napsauta sen osoitteen oikealla puolella olevaa nuolta ja napsauta "Välimuistia", jos haluat tarkastella vanhaa kopiota. Sinun on ehkä napsautettava välimuistisivulla olevaa tekstiversio-linkkiä, jotta verkkosivusto latautuu kunnolla.
Voit myös ladata sen ylös Wayback Machine -työkalulla, jotta näet sivun vanhat versiot.
Jos olet sivuston omistaja ja sinulla on tämä virhe palvelimellasi, ei ole yhtä helppoa korjausta. Ongelmana jotain, ja se voi olla monia asioita. Yleisimpiin ongelmiin kuuluu virhe verkkosivustosi .htaccess-tiedostossa, palvelimesi tiedostojen ja kansioiden virheelliset käyttöoikeudet, verkkosivustosi edellyttämä ohjelmistopaketti tai ulkopuolisen resurssin liittäminen aikakatkaisusta.
Sinun on tarkasteltava verkkopalvelimen lokitiedostoja ja tehtävä enemmän vianmääritystä ongelman ja sen ratkaisun erityisen syyn selvittämiseksi.
