502 Bad Gateway Error ilmenee, kun yrität vierailla verkkosivuilla, mutta yksi verkkopalvelin saa virheellisen vastauksen toiselta verkkopalvelimelta. Suurin osa ajasta on ongelma itse verkkosivustolla, eikä paljon voit tehdä. Mutta joskus tämä virhe voi johtua tietokoneesi tai verkkolaitteiden ongelmasta. Tässä on muutamia asioita, joita voit kokeilla.
502 Bad Gateway -virhe tarkoittaa sitä, että palvelimesi, johon olet liittynyt, toimii välityspalvelimena tietojen siirtämiseen toiselta palvelimelta, mutta se on saanut huonon vastauksen toiselta palvelimelta. Sitä kutsutaan 502-virheeksi, koska se on HTTP-tilakoodi, jota web-palvelin käyttää kuvaamaan tällaista virhettä. Nämä huonot vastaukset saattavat johtua useista eri syistä. On mahdollista, että palvelin on ylikuormitettu tai verkkoasioita kahden palvelimen välillä, ja se on vain väliaikainen ongelma. On myös mahdollista, että siinä on virheellisesti konfiguroitu palomuuri tai jopa koodausvirhe ja että ongelma ei ratkea, ennen kuin kyseiset ongelmat käsitellään.
Aivan kuten 404 virheillä, sivuston suunnittelijat voivat muokata 502-virheen näyttävän. Joten, saatat nähdä eri näköisiä 502 sivua eri verkkosivustoilla. Verkkosivustot voivat myös käyttää hieman eri nimeä tähän virheeseen. Näet esimerkiksi seuraavia asioita:
Suurin osa ajasta, tämä on vain virhe palvelinten puolella asioita, joita et voi tehdä mitään. Joskus se on väliaikainen virhe; joskus se ei ole. Silti on olemassa joitakin asioita, joita voit yrittää lopussa asioita.
Sivun päivittäminen on aina arvokasta. Monesti 502-virhe on tilapäinen, ja yksinkertainen päivitys saattaa tehdä tempun. Useimmat selaimet käyttävät F5-näppäintä päivitettäessä ja antavat myös Päivitä-painikkeen jonnekin osoiteriville. Se ei korjaa ongelmaa kovin usein, mutta kestää vain sekunnin.
Aina kun et pääse sivustoon (mistä tahansa syystä), voit myös tarkistaa, onko sinulla vain ongelmia, joilla sinulla on yhteysongelma tai jos muilla ihmisillä on sama ongelma. Siellä on paljon työkaluja, mutta suosikkejamme ovat isitdownrightnow.com ja downforeveryoneorjustme.com. Molemmat työskentelevät melko saman verran. Liitä URL-osoite, jonka haluat tarkistaa, ja saat tällaisen tuloksen.
Jos saat raportin siitä, että sivusto on alhaalla kaikille, ei ole paljon voit tehdä, mutta yritä myöhemmin uudelleen. Jos raportti osoittaa, että sivusto on ylöspäin, ongelma saattaa olla loppusi. On hyvin harvinaista, että tämä on tapaus 502-virheen kanssa, mutta se on mahdollista, ja voit kokeilla joitakin seuraavissa kohdissa kuvattuja asioita.
On mahdollista, että selaimesi ongelma saattaa aiheuttaa 502 Bad Gateway -virheen. Yksi helppo tapa tarkistaa tämä on käyttää toista selausta ja katsoa, toimiiko se. Voit käyttää Google Chromea, Mozilla Firefoxia, Apple Safaria tai Microsoft Edgeä. Jos näet myös virheen uudessa selaimessa, tiedät sen olevan selaimesi ongelma, ja kokeile toista ratkaisua.
Jos yrität toista selaustoimintoa, on mahdollista, että tärkein selaimesi on tallentanut vanhentuneita tai vioittuneita tiedostoja, jotka saattavat aiheuttaa virheen 502. Näiden välimuistitiedostojen poistaminen ja sivuston avaaminen voivat ratkaista ongelman.
Se on varmasti kannattavaa kokeilla, ja meillä on kätevä opas sinulle, jolla voit poistaa historian mistä tahansa selaimesta.
Jos käytät laajennuksia selaimellasi, on mahdollista, että yksi tai useampi laajennuksista aiheuttaa ongelman. Kokeile poistaa kaikki laajennukset käytöstä ja käyttää sitten verkkosivustoa. Jos virhe katoaa sen jälkeen, on todennäköistä, että laajennus aiheuttaa ongelman. Ota pluginsit käyttöön yksi kerralla löytääksesi syyllisen.
Olet käyttänyt sivuston tarkistustyökalua ja todennut, että sivusto on juuri sinulle. Olet testannut toista selainta ja sinulla on sama ongelma. Joten tiedät, että ongelma on todennäköisesti jotain loppuun, mutta se ei ole selaimesi.
Tietokoneeseen tai verkkolaitteisiin (Wi-Fi, reititin, modeemi jne.) Voi olla joitain outoja, tilapäisiä ongelmia. Tietokoneen ja verkkolaitteiden yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan ongelman.
Joskus DNS-ongelmat voivat aiheuttaa 502 virheitä. DNS-palvelimien muuttaminen ei ole todennäköistä, mutta se on mahdollista. Ja se ei ole liian vaikea tehdä. Ellet ole muuttanut niitä itse, Internet-palveluntarjoasi todennäköisesti määrittävät DNS-palvelimet. Voit muuttaa niitä kolmannen osapuolen DNS-palvelimelle, kuten OpenDNS- tai Google-DNS-palvelimelle, ja se saattaa ratkaista ongelman. Ja muitakin syitä saatat haluta muuttaa DNS-palvelimia, kuten nopeampi ja luotettavampi.
Seuraa oppaamme askel askeleelta ohjeita.
Kuva: Micha / Shutterstock
