Jos Windows-järjestelmä on haavoittuvasti tartunnan saanut, virustentorjunta Windowsin sisällä ei useinkaan auta. Voit etsiä ja puhdistaa haittaohjelmia skannaamalla Windowsin ulkopuolelta.
Haittaohjelmat voivat piiloutua itsestään tartunnan saaneessa järjestelmässä välttääkseen havaitsemisen. Muut haittaohjelmat voivat yrittää taistella virustorjuntaohjelmistoa estäen sen asennuksen tai skannaamisen oikein. Siksi on tärkeää tarttua haittaohjelmiin ennen kuin se tartuttaa sinut.
Vikasietotila ei ole täysin Windowsin ulkopuolella, joten se ei ehkä auta sinua, jos haittaohjelma on syvästi saastanut järjestelmätiedostot. Varmistettu tilassa Windows ei lataa kolmannen osapuolen käynnistysohjelmia tai laiteohjaimia. Jos haittaohjelmat ovat käynnissä, kun käynnistät Windowsin normaalisti, sen ei pitäisi käynnistyä automaattisesti, kun käynnistät vikasietotilaan.
Tästä vähäisestä ympäristöstä voit asentaa virustentorjuntaohjelman, etsiä haittaohjelmia ja poistaa sen. Jos sinulla on jo virustentorjuntaohjelma ja se ei poista haittaohjelmia - tai haittaohjelmat palaavat sen poistamisen jälkeen - saatat joutua käynnistämään vikasietotilaan poistaakseen haittaohjelman oikein.
Jos haluat siirtyä turvalliseen tilaan Windows 7 -käyttöjärjestelmässä tai aiemmin, käynnistä tietokone uudelleen ja napauta F8 toistuvasti käynnistysprosessin alussa. Valitse suojaustila tai vikasietotila Verkkoyhteyden kanssa näytössä näkyvässä valikossa. Normaali vikasietotila ei tarjoa internetyhteyttä, joten sinun on asennettava virustentorjunta USB-asemalta tai muulta siirreltävästä tietovälineestä. Verkkotoiminnolla varustetun vikasietotilan on tarjottava Internet-yhteys, jotta voit ladata ja päivittää virustentorjunnan suojatussa tilassa. Kirjaudu tietokoneeseen, lataa ja asenna virustorjuntaohjelma ja käynnistä se.
Avaa Windowsin tai uudemman Windows-näppäin + I avattavasta Asetukset-paneelista. Paina ja pidä Shift-näppäintä painettuna, kun napsautat käynnistyspainiketta uudestaan. Tietokone käynnistyy uudelleen erityiseksi käynnistysvalikon valikoksi. Napsauta Vianmääritys> Lisäasetukset> Käynnistysasetukset> Käynnistä uudelleen. Siirry Käynnistysasetukset-näyttöruudulle painamalla F4 tai 4, jos haluat siirtyä Safe Mode -tilaan tai paina F5 tai 5 siirtyäksesi Safe Mode -toimintoon Networking-toiminnolla.
Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet valmis poistumaan turvallisesta tilasta.
Virustorjuntayritykset tekevät usein käynnistyslevyjä, joiden avulla voit tarkistaa ja korjata tietokoneesi. Nämä työkalut voidaan polttaa CD- tai DVD-levyille tai asentaa USB-asemaan. Voit käynnistää tietokoneen uudelleen ja käynnistää sen irrotettavasta mediasta. Erityinen virustorjuntaympäristö latautuu, kun tietokoneesi voi skannata ja korjata.
Kaikki tämä tapahtuu Windowsin ulkopuolella - jotkut näistä levyistä perustuvat jopa Linuxiin - joten haittaohjelma ei käynnisty, kun tämä tapahtuu. Tämän ansiosta virustorjunta tunnistaa rootkitit ja muut normaalisti piilotetut haittaohjelmatyypit sekä poistaa haittaohjelmia, jotka tavallisesti yrittävät puolustaa itseään.
Voit myös skannata Windows-tietokoneesi Linux-elokuvasta tai USB-asemasta. Jos sinulla on esimerkiksi Ubuntu Linux -asennuslevy tai USB-asema, voit käynnistää tietokoneesi käynnistyslevyllä ja käynnistää sen Ubuntuun. Napsauta Kokeile Ubuntu-linkkiä ja saat täyden Linux-työpöytäympäristön, jota voit käyttää.
Sieltä voit asentaa virustentorjuntaohjelmiston, kuten avoimen lähdekoodin ClamAV: n ja sen graafisen käyttöliittymän ClamTk, tai asentaa kaupallisen virustentorjunnan Linux-version, kuten AVG Linuxille tai BitDefender for Unicesille. Voit sitten skannata Windowsin asemaan haittaohjelmille ja puhdistaa sen Linuxista. Tämä vaihtoehto on hieman vähemmän kätevä ja vaatii jonkin verran tietoa Linuxista tai Googlingista, jos et ole perehtynyt Linuxin käyttämiseen vianmääritystyökaluina, joten useimmat ihmiset haluavat sen sijaan erillisen virustorjun käynnistyslevyn.
Jos sinulla on työpöytätietokone tai jokin muu tietokone, jonka avulla voit helposti poistaa kiintolevyn, sinun ei tarvitse jättää sitä tietokoneeseen. Avaa tietokone, poista asema ja liitä se toiseen tietokoneeseen. Voit käyttää kaikkia kiintolevyllä olevia tiedostoja - olettaen, että sitä ei tietenkään ole salattu.
Mikä tahansa toisen tietokoneesi käyttöjärjestelmä - Windows, Linux tai jopa Mac OS X - voit asentaa virustorjuntaohjelmiston ja käyttää sitä skannaamaan haittaohjelmalle toissijaisen aseman. Tämä haittaohjelma löytyy ja poistetaan toiselta käyttöjärjestelmältä, joten haittaohjelma ei käynnisty eikä voi taistella sitä poistamatta.
Kaikki nämä menetelmät auttavat sinua pääsemään tietokoneesi käynnissä oleviin haittaohjelmistoihin. Sen sijaan, että taistelet haittaohjelmia omilla ehdoilla, tämän menetelmän avulla voit jäädyttää kaiken, mitä tapahtuu pääkäytössäsi ja puhdista huolellisesti ulkopuolelta.
Tietenkin, jos tietokoneesi saa tartunnan haittaohjelmilta, ei ole mitään keinoa olla täysin varma, että kaikki haittaohjelmat ovat kadonneet. Tästä syystä kannattaa usein asentaa Windows uudelleen - tai käyttää Päivitä tai palauttaa -toimintoja Windows 8: ssa - sen jälkeen, kun tietokoneessa on vaikea tartunta. Saat puhtaan järjestelmän, jolla ei ole haittaohjelmia, jotta tiedät varmasti, että tietokoneesi on turvallinen. Sinun ei myöskään tarvitse tuhlata mitään aikaa yrittää löytää ja poistaa haittaohjelmia. Jos sinulla on tärkeät tiedostosi varmuuskopiot, tämä prosessi ei usein kestä liian kauan.