Firefox voi kaatua useista syistä, mutta voit korjata nopeasti useimmat onnettomuudet Firefoxin vikasietotilan ja palautusominaisuuksien avulla. Kuitenkin myös nämä temput eivät korjaa jokaisen kaatumisen.
Web-selaimet ovat monimutkaisia ohjelmistoja, jotka toimivat yhdessä monien muiden ohjelmistojen kanssa - laajennukset ja teemat, laajennukset, tietoturvaohjelmat, näytönohjaimet ja paljon muuta. Yhteensopimattomuus tai vanhentunut ohjelmisto voi usein aiheuttaa kaatumisia.
Firefoxilla on vikasietotila, joka lataa Firefoxia lataamatta lisäosia. Aktivoi vikasietotila napsauttamalla Firefox-valikkoa, valitsemalla Ohje ja valitsemalla Käynnistä uudelleen, kun lisäosat on poistettu käytöstä. Voit myös syöttää Safe Mode -tilan pitämällä Shift-näppäintä käynnistettäessä Firefoxia.
Kokeile Turvallista tilaa jonkin aikaa, jos Firefox kaatuu. Jos vikasietotila toimii oikein, ongelma on yksi lisäosoitteistasi. Voit halutessasi jättää vikasietotilan ja poistaa lisäosat yksitellen, kunnes tunnistat ongelman aiheuttavan lisäosan.
Firefox tallentaa henkilötietosi profiilikansioon. Ongelmia voi esiintyä profiilikansillasi, mutta sinun ei tarvitse tuhlata aikaa tunnistaen ja tarkentamalla tarkkaa syytä. Firefoxin nollaus -ominaisuus luo uuden profiilikansion, joka siirtyy kirjanmerkkeihisi, selainhistoriaan, tallennettuihin salasanoihin, evästeisiin ja automaattiseen täyttötietoon.
Laajennukset, teemat, hakukoneet ja sivustokohtaiset asetukset menetetään, kun Firefox nollataan. Erityisesti laajennukset ja teemat voivat aiheuttaa kaatumisia, joten päästä eroon niistä ja aloittaa puhtaasta profiilista voi olla hyödyllistä.
Voit palauttaa Firefoxin oletustilaan avaamalla Firefox-valikon, valitsemalla Ohje ja valitsemalla Vianmääritystietoja.
Napsauta Nollaa Firefox-painiketta. Firefox luo sinulle uuden profiilin ja siirtää suurimman osan vanhoista tiedoistasi. Uuden, puhtaan profiilin pitäisi toivottavasti korjata kaatumisesi.
Jos Firefox käynnistyy uudelleen, kun olet asentanut suosikkihakemistasi uudelleen, yksi laajennuksista aiheuttaa todennäköisesti kaatumisia. Yritä laittaa laajennuksia uudelleen yksitellen tunnistamaan, onko tietyssä laajennuksessa ongelmia.
Firefoxin laitteiston kiihdytysominaisuus käyttää tietokoneesi grafiikkakorttia tekstin ja objektien tekoon verkkosivuilla. Tämä nopeuttaa Web-sivun renderointia ja vie jonkin verran kuormitusta keskusyksiköstäsi. Kuitenkin laitteiston kiihdytys voi aiheuttaa ongelmia joidenkin näytönohjainten ja näytönohjainten kanssa.
Voit määrittää, onko laitteiston kiihdytys ongelma poistamalla se käytöstä. Voit tehdä tämän napsauttamalla Firefox-painiketta ja valitsemalla Valinnat. Napsauta Lisäasetukset-kuvaketta ja poista valinta Käytä laitteistokiihdytystä, kun se on käytettävissä valintaruutu.
Kokeile Firefoxia jonkin aikaa sen jälkeen, kun tämä ominaisuus on poistettu käytöstä. Jos Firefox lopettaa kaatumisen, laitteiston kiihtyvyys oli todennäköisesti ongelma. Voit yrittää asentaa päivitetyt näytönohjaimet ja tarkistaa, korjataanko ongelma. Jos näin ei ole, jätä laitteistokiihdytys pois järjestelmästäsi.
Huomaa, että laitteiston kiihdytystä ei saa poistaa käytöstä, jos kaikki toimivat oikein, koska tämä on hyödyllinen ominaisuus.
Haittaohjelmat voivat aiheuttaa Firefoxin kaatumisen, aivan kuten se voi aiheuttaa muiden ohjelmien kaatumisen järjestelmään. Jos Firefox kaatuu säännöllisesti, skannaa tietokoneesi virustentorjuntaohjelmalla, kuten Microsoft Security Essentials. Jos sinulla on jo virustentorjuntaohjelma, saatat haluta saada toisen lausunnon toisesta virustentorjuntaohjelmasta.
Mozilla suosittelee ohjelmiston päivittämistä järjestelmässäsi, jos Firefox kaatuu. Tässä on luettelo kaikista, mitä sinun pitäisi päivittää:
Laitteistohäiriöt voivat myös aiheuttaa Firefox- ja muita ohjelmistoja kaatumasta. Yritä tarkistaa tietokoneesi RAM-virheet, jos kaatumiset jatkuvat.
